DLC のトラブルシューティング

一般的なヒント

ゲーム内に DLC が表示されない場合は、次の手順をお試しください。

• ゲームを再起動してみてください。ゲームを起動するたびに DLC を確認します。DLC を読み込むために、ゲーム内で 10〜15 分ほど待機してください。問題解決には数回の試行が必要な場合があります。
• コンテンツを購入した元のアカウントに接続し、そのプロフィールでサインインしていることを確認してください。
• ゲームファイルの整合性（整合性の確認）を検証したことを確認してください。
• コンソールやマーケットプレイスを更新する必要がある場合があります。たとえば、ダウンロードが中断された場合は、ダウンロードを完了する前にアップデートのインストールが必要になることがあります。
• ゲームまたは DLC の再インストールをお試しください（シーズンパスのバンドルではなく、各 DLC を個別にインストール/再インストールすることを強く推奨します）。この記事の手順で解決しない場合は、ゲームと DLC を削除してから再インストールしてください。

PS5 向け DLC のトラブルシューティング

Year Pass を通じて DLC を購入した後は、次の手順を実行してください。

1. Insurgency: Sandstorm の PlayStation Store ページに移動します。
2. 購入した Year Pass を見つけます。
3. Year Pass に含まれる各バンドルを選択し、「追加」を選びます。

これで問題が解決し、ゲーム内で DLC が使用可能になるはずです。

Year Pass に含まれるバンドルの一覧は、Year Pass のページに記載されています。

なお、この手順は Year Pass そのものではなく、バンドルに対してのみ適用されます。