Risoluzione dei problemi tecnici comuni (PC)
Suggerimenti generali
Prova questi passaggi se il gioco si arresta in modo anomalo:
Verifica i file di gioco (Epic Games Store o Steam).
Disattiva la GPU integrata.
Aggiorna i driver all'ultima versione.
Prova a eseguire il gioco come amministratore.
Applica gli ultimi aggiornamenti di Windows.
Prova a usare AMD Clean Up Utility.
Prova a impostare una priorità più alta per Warhammer 40,000: Space Marine 2 nel Task Manager di Windows.
Prima di avviare il gioco, prova a disattivare tutti i controller (volanti, gamepad, cuffie e persino una tastiera). In alcuni casi possono causare problemi imprevisti.
Chiudi tutte le applicazioni che potrebbero usare microfono e audio o ottimizzare le prestazioni (Discord, Skype, MSI Afterburner e altre) nel Task Manager prima di avviare il gioco.
Se hai più monitor collegati, prova a lasciarne solo uno come primario.
Consigliamo di eseguire una pulizia completa dei driver della GPU e di effettuare un'installazione pulita dell'ultima versione. Se una nuova versione non risolve il problema, prova una delle versioni precedenti. NVIDIA consiglia Display Driver Uninstaller per una rimozione pulita, quindi potresti iniziare da quello.
Limita la frequenza massima della GPU
Per GPU AMD
Puoi impostare la frequenza massima della GPU al valore raccomandato dal produttore della tua GPU.
Ecco come fare:
Apri l'applicazione AMD Adrenalin Edition™ (puoi scaricarla qui https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html)
Vai su Performance > Tuning, quindi sotto la tua GPU seleziona Custom (in Manual Tuning)
Dopo averlo fatto, dovrebbe esserci una sezione GPU Tuning con un'opzione Advanced Control; abilitala.
Vedrai Min Frequency e Max Frequency.
Imposta l'opzione Max Frequency al valore raccomandato dal produttore della tua scheda e applica le modifiche
Rimuovi la cache locale degli shader del driver
AMD
C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\AMD\
NVIDIA
C:\Users%USERNAME%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\DXCache
Reinstallare Microsoft Visual C++ Runtime
Disinstalla Visual C++ Redistributable, quindi scarica entrambe le versioni (x86 e x64) di questo programma e installale singolarmente.
È fondamentale scaricare i componenti necessari per un sistema a 64 bit (anche se hai Windows x64) e per un sistema operativo a 32 bit (x86), perché molti programmi utilizzano questo particolare file.
Assicurati di avere DirectX e .NET Framework installati.
Impostazioni antivirus
Aggiungi l'intera cartella del gioco alle esclusioni di Windows Defender
Se hai un altro antivirus, aggiungi la cartella anche alle eccezioni
Aggiorna il driver audio
Fai clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows > Gestione dispositivi.
Apri Audio -> Video -> Controller audio, video e giochi.
Fai clic con il tasto destro sul dispositivo audio predefinito (ad es., Realtek High Definition Audio) > Aggiorna driver.
Limita il frame rate massimo per GPU NVIDIA
Vai al Pannello di controllo NVIDIA > Gestisci le impostazioni 3D e imposta il processore grafico preferito su una scheda NVIDIA ad alte prestazioni
Disabilita la cache shader del driver in Pannello di controllo NVIDIA > Gestisci le impostazioni 3D > Shader Cache Size, imposta su Disabilitato, quindi premi Applica
Imposta Max Frame Rate su "60", quindi premi Applica
Avvia il titolo
Prova questi passaggi se riscontri scatti:
Apri il Task Manager
Termina completamente tutti i processi in background di Elgato/Wave Link e impedisci che si avviino con Windows.
Testa il gioco per vedere se gli scatti si interrompono.
Se è così, esegui una reinstallazione pulita del software Elgato.