Risoluzione dei Problemi Tecnici Comuni (PC)

Suggerimenti Generali

Si prega di provare questi passaggi se il gioco si blocca:

• Verifica i file di gioco (Epic Games Store o Steam).
• Disabilita la GPU integrata.
• Aggiorna i tuoi driver all'ultima versione.
• Prova a eseguire il gioco come Amministratore.
• Applica gli ultimi aggiornamenti di Windows.
• Prova a utilizzare AMD Clean Up Utility.
• Prova a impostare una priorità più alta per Warhammer 40,000: Space Marine 2 nel Task Manager di Windows.
• Prova a disabilitare tutti i controller (volanti, gamepad, cuffie e persino una tastiera) prima di avviare il gioco. In alcuni casi, possono causare problemi imprevisti.
• Chiudi tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare il microfono e l'audio o migliorare le prestazioni (Discord, Skype, MSI Afterburner e altri) nel Task Manager prima di avviare il gioco.
• Se hai più monitor collegati, prova a lasciarne solo uno primario.

Raccomandiamo di fare una pulizia completa dei driver GPU e di fare una nuova installazione dell'ultima versione. Se una nuova versione non risolve il problema, prova una delle versioni precedenti. NVIDIA raccomanda Display Driver Uninstaller per una rimozione pulita, quindi potresti voler iniziare con esso.

Limita la Frequenza Massima della GPU

Per GPU AMD

Puoi impostare la Frequenza Massima della GPU per il numero raccomandato dal produttore della tua GPU. Ecco le istruzioni su come farlo:

• Apri l'applicazione AMD Adrenalin Edition™ (puoi scaricarla qui https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html)
• Vai a Prestazioni > Tuning, quindi sotto la tua GPU, seleziona Personalizzato (sotto Tuning Manuale)
• Una volta fatto ciò, ci dovrebbe essere una sezione di Tuning GPU con un'opzione per il Controllo Avanzato; abilitala.
• Vedrai una Frequenza Minima e una Frequenza Massima.
• Imposta l'opzione Frequenza Massima per il numero raccomandato dal produttore della tua scheda e applica le modifiche

Rimuovi la Cache Shader del Driver Locale

AMD C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\AMD\

NVIDIA

C:\Users%USERNAME%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\DXCache

Reinstallazione del Runtime Microsoft Visual C++

• Disinstalla Visual C++ Redistributable, quindi scarica entrambe le versioni (x86 e x64) di questo programma e installale singolarmente.
• È fondamentale scaricare i componenti necessari per un sistema a 64 bit (anche se hai un sistema operativo Windows x64) e un sistema operativo a 32 bit (x86) perché molti programmi utilizzano questo file particolare.
• Assicurati di avere DirectX e .NET Framework installati.

Impostazioni Anti-Virus

• Aggiungi l'intera cartella dei giochi alle esclusioni di Windows Defender
• Se hai un altro antivirus, aggiungi la cartella alle eccezioni anche lì

Aggiorna il Driver Audio

1. Fai clic con il tasto destro sul pulsante Start di Windows > Gestione Dispositivi.
2. Apri Controller audio, video e giochi.
3. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo audio predefinito (ad es., Realtek High Definition Audio) > Aggiorna driver.

Limita la Frequenza Massima dei Fotogrammi per GPU NVIDIA

• Vai al pannello di controllo NVIDIA > Gestisci impostazioni 3D e imposta il processore grafico preferito su un adattatore NVIDIA ad alte prestazioni
• Disabilita la cache shader del driver nel pannello di controllo NVIDIA > Gestisci impostazioni 3D > Dimensione Cache Shader, imposta su disabilita, premi Applica
• Imposta la Frequenza Massima dei Fotogrammi su "60", premi Applica
• Avvia il titolo