Segnalazione di un problema

Puoi inviare una segnalazione tramite il modulo qui sotto. Spiega cosa è successo, quando, dove e quali passaggi dobbiamo eseguire per riprodurre il problema dalla nostra parte.

DxDiag

DxDiag è uno strumento Microsoft che consente di visualizzare e salvare le informazioni del sistema. Raccoglie dati sui dispositivi per aiutare a risolvere i problemi.

1. Per creare un file DxDiag, in Windows seleziona Start e digita "dxdiag" nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni. Seleziona "dxdiag" dai risultati.
2. Seleziona "Save All Information". Verrà creato un file dxdiag.txt che potrai allegare.
3. Allegalo alla tua richiesta

KSIVA

Il codice KSIVA è una serie di codici specifici dell'utente che contiene dettagli crittografati sulla tua connettività. Si trova nella parte inferiore dello schermo. Esegui uno screenshot e allegalo alla tua segnalazione.