Arresti anomali di SnowRunner

Suggerimenti generali

Prova questi passaggi se il gioco si arresta in modo anomalo:

• Verifica i file di gioco (Epic Games Store o Steam).
• Disabilita la GPU integrata.
• Aggiorna i driver all'ultima versione.
• Prova ad avviare il gioco come amministratore.
• Applica gli ultimi aggiornamenti di Windows.
• Prova a utilizzare AMD Clean Up Utility.
• Disabilita Image Sharpening in NVIDIA GeForce Experience.
• Disabilita le Ottimizzazioni a schermo intero.
• Prova a impostare una priorità più alta per SnowRunner in Gestione attività di Windows.
• Prova a disabilitare tutti i controller (volanti, gamepad, cuffie e persino la tastiera) prima di avviare il gioco. In alcuni casi possono causare problemi imprevisti.
• Chiudi in Gestione attività tutte le applicazioni che potrebbero utilizzare il microfono e l'audio o gestire/ottimizzare le prestazioni (Discord, Skype, MSI Afterburner e altre) prima di avviare il gioco.
• Se hai più monitor collegati, prova a lasciarne solo uno come principale.

Ti consigliamo di effettuare una pulizia completa dei driver della GPU e installare da zero l'ultima versione. Se una nuova versione non risolve il problema, prova una delle precedenti. NVIDIA consiglia Display Driver Uninstaller per una rimozione pulita, quindi potresti iniziare da quello.

Configurazione di DirectX 11

Se giochi su Epic Games:

• Vai a C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\\.
• Trova il file che rappresenta SnowRunner (file in formato ITEM "72E...").
• Dovrai aprire ogni file nella cartella finché non trovi quello che contiene SnowRunner.exe come "LaunchExecutable". Puoi aprire questi file con Blocco note.
• Trova la riga "LaunchExecutable" nel file.
• Digita "-DX11" in "LaunchCommand" (dovrebbe risultare "LaunchCommand": "-DX11").
• Prova ad avviare il gioco. Se il problema persiste, reinstalla DirectX 11.

Se giochi su Steam:

• In Steam, fai clic sull'opzione "Library" (vedrai l'elenco completo dei giochi).
• Fai clic con il tasto destro su SnowRunner.
• In basso ci sarà un'opzione chiamata "Properties".
• Fai clic sul pulsante "Set Launch Options".
• Nella finestra di dialogo, scrivi -dx11 o -d3d11 e premi il pulsante OK.

Reinstallazione del runtime Microsoft Visual C++

• Disinstalla Visual C++ Redistributable, poi scarica entrambe le versioni (x86 e x64) di questo programma e installale singolarmente.
• È fondamentale scaricare i componenti necessari sia per un sistema a 64 bit (anche se hai Windows x64) sia per un sistema operativo a 32 bit (x86), perché molti programmi utilizzano questo file specifico.
• Assicurati di avere installati DirectX e .NET Framework.

Cache di Epic Games Launcher

Puoi anche provare a svuotare la cache di Epic Games Launcher:

• Esci da Epic Games Launcher facendo clic con il tasto destro sull'icona nell'area di notifica in basso a destra e poi su Esci.
• Premi il tasto Windows + R e digita "%localappdata%" per aprire una finestra di Esplora file.
• Apri la cartella Epic Games Launcher.
• Apri la cartella Saved.
• Fai clic sulla cartella "webcache", quindi eliminala.
• Riavvia il computer e avvia Epic Games Launcher.

Suggerimenti generali per console

• Controlla la presenza di aggiornamenti del gioco e installali, se disponibili.
• Svuota i file di cache della console (consulta la guida della tua piattaforma).
• Se i passaggi precedenti non hanno aiutato, reinstalla il gioco.
• Come ultima risorsa, esegui il backup dei dati salvati e ripristina la console (Guida Xbox, Guida PlayStation). Tieni presente che il ripristino della console cancella tutti i dati salvati nell'archiviazione della console.