Crash di RoadCraft

Suggerimenti generali

Prova questi passaggi se il gioco va in crash:

• Verifica i file di gioco (Epic Games Store o Steam).
• Disattiva la GPU integrata.
• Aggiorna i driver all'ultima versione.
• Prova ad avviare il gioco come Amministratore.
• Applica gli ultimi aggiornamenti di Windows.
• Prova a utilizzare AMD Cleanup Utility.
• Disattiva Image Sharpening in NVIDIA GeForce Experience.
• Disattiva Fullscreen Optimizations.
• Prova a impostare una priorità più alta per SnowRunner nel Gestione attività di Windows.
• Prova a disabilitare tutti i controller (volanti, gamepad, cuffie e persino la tastiera) prima di avviare il gioco. In alcuni casi possono causare problemi imprevisti.
• Chiudi tutte le applicazioni che possono usare il microfono e l'audio o aumentare le prestazioni (Discord, Skype, MSI Afterburner e altre) nel Gestione attività prima di avviare il gioco.
• Se hai più monitor collegati, prova a lasciarne solo uno come principale.

Consigliamo di eseguire una pulizia completa dei driver della GPU e una nuova installazione dell'ultima versione. Se una nuova versione non risolve il problema, prova una precedente. NVIDIA consiglia Display Driver Uninstaller per una rimozione pulita, quindi potresti iniziare da quello.

Configurazione di DirectX 11

Se giochi su Epic Games:

• Vai a C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
• Trova il file che rappresenta SnowRunner (file in formato "ITEM" con nome che inizia per "72E...").
• Dovrai aprire ciascun file nella cartella finché non trovi quello che contiene SnowRunner.exe come "LaunchExecutable". Puoi aprire questi file con Blocco note.
• Trova la riga "LaunchExecutable" nel file.
• Digita "-DX11" in "LaunchCommand" (dovrebbe apparire come "LaunchCommand": "-DX11").
• Prova ad avviare il gioco. Se il problema è presente, reinstalla DirectX 11.

Se giochi su Steam:

• In Steam, fai clic sull'opzione "Libreria" (otterrai l'elenco completo dei giochi).
• Fai clic con il tasto destro su SnowRunner.
• In basso ci sarà un'opzione chiamata "Proprietà".
• Fai clic sul pulsante "Imposta opzioni di avvio".
• Nella finestra di dialogo, scrivi -dx11 oppure -d3d11 e premi OK.

Reinstallazione del runtime Microsoft Visual C++

• Disinstalla Visual C++ Redistributable, quindi scarica entrambe le versioni (x86 e x64) e installale singolarmente.
• È fondamentale scaricare i componenti necessari sia per sistemi a 64 bit (x64) sia per sistemi a 32 bit (x86), perché molti programmi utilizzano questi file.
• Assicurati di avere installati DirectX e .NET Framework.

Configurazione del client Steam

Prova a svuotare la cache dei download di Steam:

• Apri Steam, quindi vai alla scheda Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
• Fai clic su Download.
• Fai clic su Cancella cache download e poi su Conferma per procedere.

Puoi provare a modificare alcune configurazioni di Steam per migliorare l'esperienza di gioco:

• In Steam, fai clic su "Libreria".
• Fai clic con il tasto destro su SnowRunner.
• In basso ci sarà un'opzione chiamata "Proprietà".
• Fai clic sul pulsante "Imposta opzioni di avvio".
• Nella finestra di dialogo, scrivi -autoconfig e premi OK.

Se il problema persiste, prova ad avviare il gioco con l'opzione di avvio sicuro:

• Ripeti la stessa procedura descritta sopra.
• Nella finestra di dialogo, scrivi -safe e premi OK.

Cache di Epic Games Launcher

Puoi anche provare a cancellare la cache di Epic Games Launcher:

• Esci da Epic Games Launcher facendo clic con il tasto destro sull'icona nell'area di notifica in basso a destra e poi su Esci.
• Premi il tasto Windows + R e digita "%localappdata%" per aprire una finestra di Esplora file.
• Apri la cartella "Epic Games Launcher".
• Apri la cartella "Saved".
• Fai clic sulla cartella "webcache", quindi eliminala.
• Riavvia il computer e avvia Epic Games Launcher.

Consigli generali per console

• Controlla se ci sono aggiornamenti del gioco e installali.
• Svuota i file di cache della console (consulta la guida della tua piattaforma).
• Se i passaggi precedenti non aiutano, reinstalla il gioco.
• Come ultima risorsa, esegui il backup dei salvataggi e reimposta la console (Guida Xbox, Guida PlayStation). Tieni presente che il ripristino della console cancella tutti i dati salvati nella memoria della console.