Risoluzione dei Problemi di Crash
Suggerimenti Generali per PC
Prova questi passaggi se il tuo gioco si blocca:
- Verifica l'integrità dei file di gioco.
- Esegui il gioco come amministratore.
- Reinstalla il gioco.
- Aggiorna l'Unreal Engine.
- Disabilita la GPU integrata.
- Disabilita l'overclocking della CPU o GPU.
- Aggiorna i tuoi driver all'ultima versione.
- Disabilita il Firewall di Windows o il programma Antivirus.
- Applica gli ultimi aggiornamenti di Windows.
- Prova a usare AMD Clean Up Utility.
- Disabilita Image Sharpening in NVIDIA GeForce Experience.
- Disabilita Fullscreen Optimizations.
- Prova a impostare una priorità più alta per Evil Dead: The Game nel Task Manager di Windows.
- Imposta Alte Prestazioni nelle Opzioni di Alimentazione.
- Prima di avviare il gioco, disabilita tutti i controller (volanti, gamepad, cuffie e persino una tastiera) e i set VR. In alcuni casi, possono causare problemi imprevisti.
- Prova a disabilitare le App Overlay e le Applicazioni in Background (inclusi SteamVR e Steam Overlay).
- Chiudi tutte le applicazioni che utilizzano il microfono (Discord, Skype e altre) nel Task Manager prima di avviare il gioco.
- Se hai più monitor collegati, prova a lasciarne solo uno primario.
- Consigliamo di pulire completamente i driver della GPU e installare l'ultima versione. Se una nuova versione non risolve il problema, prova una delle versioni precedenti. NVIDIA consiglia Display Driver Uninstaller per una rimozione pulita, quindi potresti voler iniziare con esso.
Configurazione DirectX 11
Se stai giocando su Epic Games:
- Vai su C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
- Trova il file che rappresenta Evil Dead: The Game (file in formato "72E..." ITEM).
- Dovrai aprire ogni file nella cartella finché non trovi quello che ha EvilDead.exe come "LaunchExecutable". Puoi aprire questi file con Notepad.
- Trova la riga "LaunchExecutable" nel file.
- Digita "-DX11" nel "LaunchCommand" (dovrebbe apparire come "LaunchCommand": "-DX11").
- Prova a eseguire il gioco. Se il problema persiste, reinstalla DirectX 11.
Se stai giocando su Steam:
- In Steam, clicca sull'opzione “Libreria” (otterrai un elenco completo dei giochi che giochi).
- Fai clic con il tasto destro su Evil Dead: The Game.
- In fondo, ci sarà un'opzione chiamata “Proprietà”.
- Clicca sul pulsante “Imposta Opzioni di Avvio”.
- Nella finestra di dialogo, scrivi -dx11 o -d3d11 e premi il pulsante OK.
Reinstallazione del Runtime Microsoft Visual C++
- Disinstalla Visual C++ Redistributable, quindi scarica entrambe le versioni (x86 e x64) di questo programma e installale singolarmente.
- È fondamentale scaricare i componenti necessari per un sistema a 64 bit (anche se hai Windows OS x64) e un sistema operativo a 32 bit (x86) perché molti programmi utilizzano questo file particolare.
- Assicurati di avere DirectX e .NET Framework installati.
Configurazione Easy Anti-Cheat
- Prova a reinstallare manualmente l'EAC.
- Esegui l'applicazione Easy Anti-Cheat (incluso easyanticheat_EOS_setup.exe) come Amministratore per impostazione predefinita.
Disabilita il tuo antivirus ed esegui il gioco:
- Seleziona Start e digita "Sicurezza di Windows" per cercare l'app.
- Seleziona l'app Sicurezza di Windows dai risultati di ricerca, vai a Protezione da virus e minacce e sotto le impostazioni di Protezione da virus e minacce, seleziona Gestisci Impostazioni.
- Imposta Protezione in tempo reale su Off.
Se nessuno dei metodi aiuta, fai quanto segue:
- Verifica l'installazione di Easy Anti-Cheat.
- Apri manualmente un prompt dei comandi dalla directory EAC del gioco e digita:
EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe install 471e8e6860b8419b8774726873527b1b
Configurazione del Client Steam
Prova a cancellare i file della Cache di Download di Steam:
- Apri Steam, quindi vai alla scheda Impostazioni situata nell'angolo in alto a destra della pagina.
- Clicca sull'opzione Download.
- Clicca su Cancella Cache di Download e clicca su Conferma per procedere con l'azione.
Puoi provare a cambiare le configurazioni di Steam per migliorare la tua esperienza di gioco:
- In Steam, clicca sull'opzione “Libreria” (otterrai un elenco completo dei giochi che giochi).
- Fai clic con il tasto destro su Evil Dead: The Game.
- In fondo, ci sarà un'opzione chiamata “Proprietà”.
- Clicca sul pulsante “Imposta Opzioni di Avvio”.
- Nella finestra di dialogo, scrivi -autoconfig e premi il pulsante OK.
Se questo problema è presente, prova a lanciare il gioco con l'opzione di Avvio Sicuro:
- Ripeti la stessa procedura sopra menzionata.
- Nella finestra di dialogo, scrivi -safe e premi il pulsante OK.
Cache del Launcher di Epic Games
Puoi anche provare a cancellare la cache del Launcher di Epic Games:
- Esci dal Launcher di Epic Games facendo clic con il tasto destro sull'icona della barra delle applicazioni nell'angolo in basso a destra e quindi facendo clic su Esci.
- Premi il tasto Windows + R e digita “%localappdata%” per aprire una finestra di Esplora File.
- Apri la cartella Epic Games Launcher.
- Apri la cartella Saved.
- Clicca sulla cartella “webcache” e poi eliminala.
- Riavvia il computer e avvia il Launcher di Epic Games.
Suggerimenti Generali per Console
- Controlla se ci sono aggiornamenti per il gioco e installali, se presenti.
- Reinstalla il gioco.
- Cancella i file della cache della tua console (vedi la guida rispettiva della tua piattaforma).
Esegui il backup dei tuoi dati salvati e ripristina la console. Si noti che il ripristino della console cancella tutti i dati salvati sulla memoria della console.
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