Risoluzione dei Problemi di Connessione
Browser Errato Epic Games
Potresti normalmente accedere con i tuoi account associati come Steam, PlayStation, Gmail o altri. Per questa soluzione alternativa, devi accedere tramite e-mail, quindi dovresti scegliere "via Epic Games". Assicurati di conoscere l'e-mail associata al tuo account Epic Games.
- Nelle impostazioni di Windows, assicurati di avere un browser predefinito come Chrome o Edge.
- Esci da Epic Games tramite il sito web.
- Accedi al sito web di Epic Games usando "via Epic Games".
- Prova a lanciare il gioco.
Dovresti ricevere il pop-up di autorizzazione. Se lo vedi, accettalo e dovresti essere in grado di giocare a Evil Dead: The Game.
Porte
Assicurati che le seguenti porte siano aperte sul tuo router e nel firewall:
- PC: - TCP: 8443 - UDP: 7000-8000
- PlayStation:
- TCP: 3478-3480 - UDP: 3074, 3478-3479
- Xbox:
- TCP: 3074 - UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
Per aprire le porte nel firewall, fai quanto segue:
- Cerca Windows Defender Firewall con Sicurezza Avanzata.
- Apri Regole in Entrata e clicca su "Nuova Regola..." sul lato destro della finestra.
- Crea la regola ED1: Porta > TCP > Porte locali specifiche 8443 > Consenti la connessione.
- Crea la regola ED2: Porta > UDP > Porte locali specifiche 7000-8000 > Consenti la connessione.
- Apri Regole in Uscita e ripeti i due passaggi precedenti per aprire le porte.
Ecco una guida generale su come aprire le porte sul tuo router. Se il tuo dispositivo è connesso tramite Wi-Fi, prova a collegarlo direttamente con un cavo LAN. Inoltre, assicurati che Evil Dead the Game sia aggiunto alle eccezioni dell'antivirus.
Tipi di NAT
Network Address Translation (NAT) è la capacità di un router di tradurre un indirizzo IP pubblico in un indirizzo IP privato e viceversa. Aggiunge sicurezza alla rete mantenendo nascosti gli indirizzi IP privati dal mondo esterno.
Ci sono diversi tipi di NAT:
- Tipo 1 (Aperto): Il sistema è direttamente connesso a Internet (nessun router o firewall), e non dovresti avere problemi a connetterti ad altri sistemi.
- Tipo 2 (Moderato): Il sistema è correttamente connesso tramite un router e non avrai problemi.
- Tipo 3 (Ristretto): Il sistema è connesso tramite un router senza porte aperte o configurazione DMZ, e potresti avere problemi con la connessione o la chat vocale.
Per ottenere la migliore esperienza di gioco, devi avere NAT Tipo 1 o 2. Collegare il tuo hardware direttamente a un cavo internet o abilitare UPnP sul tuo router dovrebbe aiutare a ottenere la migliore connessione.
Indirizzo MAC Alternativo (Xbox)
Cancella l'indirizzo MAC alternativo seguendo questi passaggi:
- Apri la Guida Xbox premendo il pulsante guida sul controller e selezionando Impostazioni.
- Seleziona Impostazioni di Rete.
- Seleziona Impostazioni Avanzate.
- Sotto Cambia Impostazioni, seleziona Indirizzo MAC Alternativo.
- Seleziona Cancella.
- Consenti alla console di riavviarsi quando richiesto.
Suggerimenti Aggiuntivi
Ecco un elenco di altre cose che possono aiutare con il problema:
- Disabilita il tuo Firewall: Start > Pannello di Controllo > Sistema e Sicurezza > Windows Firewall.
- Se stai usando VPN o Proxy, prova a disabilitarli.
- Assicurati che nulla interferisca con la tua connessione: software antivirus, applicazioni di sicurezza, programmi di filtraggio IP e simili potrebbero essere la ragione per cui la connessione non è stabile o bloccata.
- Se il tuo dispositivo è connesso tramite Wi-Fi, prova a collegarlo direttamente con un cavo LAN.
- Prova a usare un altro tipo di connessione. Gli hotspot mobili sono uno dei tanti modi per vedere se questo cambia la situazione. Si prega di notare che in alcuni casi, la connessione mobile non è abbastanza stabile per il gioco, quindi potrebbe non mostrare risultati positivi.
Se nessuno di questi aiuta con il problema, contatta il tuo Fornitore di Servizi Internet per ulteriore assistenza.