In ambito gaming, un problema di connessione si riferisce a difficoltà che impediscono una comunicazione fluida tra il computer/console del giocatore e il server di gioco. Questi problemi possono causare varie interruzioni, con impatto sul gameplay. I sintomi comuni dei problemi di connessione includono:

  • Tempi di risposta ritardati tra l'input del giocatore e l'azione nel gioco.
  • Animazioni scattose, azioni in ritardo o perdita di informazioni.
  • Una situazione in cui il personaggio del giocatore torna ripetutamente a una posizione precedente. Ciò è dovuto al ritardo con cui le informazioni sulla posizione del giocatore raggiungono il server.
  • Perdita completa della connessione al server di gioco, con conseguente chiusura forzata o espulsione dalla partita.
  • Impossibilità per i giocatori di accedere o usare il gioco a causa di sovraccarico del server o errori di connettività.

I problemi di connessione possono derivare dalla rete locale del giocatore, da problemi con il provider di servizi Internet (ISP), da traffico di rete elevato e da problemi lato server.

Risoluzione dei problemi di base di connessione

  • Riavvia il router (scollega il cavo di alimentazione dal router, attendi 1 minuto e ricollegalo).
  • Se il tuo dispositivo è connesso via Wi‑Fi, scollega il cavo LAN dal router e collegalo direttamente al tuo PC o console.
  • Controlla se il problema persiste con un'altra fonte Internet (articolo, prova a usare il tuo hotspot mobile come fonte Internet).
  • Se stai usando una VPN o un proxy, prova a disabilitarli.
  • Assicurati che nulla interferisca con la tua connessione. Software antivirus, applicazioni di sicurezza, programmi di filtraggio IP e simili potrebbero rendere la connessione instabile o bloccarla.
  • Controlla il tipo di NAT. Se è di Tipo 3 (Stretto), il tuo router potrebbe bloccare la connessione. Prova a collegare il cavo direttamente al tuo PC o console e osserva eventuali cambiamenti nella connessione.
  • (PC) Disattiva il firewall: Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Firewall.

Articoli aggiuntivi per la risoluzione dei problemi

Per chi ha maggiore dimestichezza tecnica, ecco un elenco completo di articoli di troubleshooting che puoi provare. Li abbiamo organizzati in ordine per tua comodità, ma se hai già provato uno di questi passaggi, sentiti libero di passare a quello che non hai ancora provato:

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