Risoluzione dei problemi dei DLC
Consigli generali
Se hai problemi con i DLC che non vengono visualizzati nel gioco, ti consigliamo di seguire questi passaggi:
Prova a riavviare il gioco. Ogni volta che avvii il gioco, verifichiamo la presenza dei tuoi DLC. Rimani nel gioco per 10-15 minuti per consentire il caricamento dei DLC. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi per risolvere il problema.
Assicurati di essere connesso all'account e di aver effettuato l'accesso con il profilo che ha acquistato originariamente il contenuto.
Assicurati di aver verificato l'integrità dei file di gioco.
Potrebbe essere necessario aggiornare la console o il marketplace. Ad esempio, se il download è stato interrotto, potrebbe essere necessario installare un aggiornamento prima di poter completare il download.
Prova a reinstallare il gioco o il DLC (consigliamo vivamente di installare/reinstallare i DLC separatamente, non tramite il download del bundle Season Pass). Se i passaggi indicati nell'articolo non funzionano, elimina e reinstalla il gioco e il DLC.
Risoluzione dei problemi dei DLC su PS5
Dopo aver acquistato i DLC tramite un Year Pass, procedi come segue:
Vai alla pagina PlayStation Store di Insurgency: Sandstorm.
Trova lo Year Pass acquistato.
Seleziona ciascun bundle dello Year Pass e scegli l'opzione "Aggiungi".
Questo dovrebbe risolvere il problema e i DLC dovrebbero diventare disponibili nel gioco. L'elenco dei bundle inclusi nello Year Pass è riportato nella pagina dello Year Pass. Inoltre, questa procedura si applica solo ai bundle, non allo Year Pass stesso.
Risoluzione dei problemi dei DLC su PS4/PS5
Se i contenuti DLC sono ancora mancanti o bloccati nella versione PS5, segui questi passaggi per accedervi tramite la versione PS4:
Evidenzia il gioco nella schermata principale della tua PS5 o nella Libreria giochi.
Seleziona il pulsante con i tre puntini (...) accanto a Gioca.
Scegli Seleziona versione e seleziona la versione PS4.
Scarica e avvia la versione PS4 per sbloccare tutti i contenuti DLC.