Crash su PC

Se stai giocando a Insurgency: Sandstorm su PC e riscontri crash, includi i log di crash di UE4 nel ticket di supporto che invii. Puoi trovare queste informazioni seguendo questi passaggi:

  • Premi Windows + E per aprire Esplora file.
  • Copia e incolla %localappdata%\Insurgency\Saved nella barra degli indirizzi in alto.
  • Premi Invio.
  • Fai clic con il tasto destro sulla cartella Crashes, passa il mouse su Invia a e poi fai clic su Cartella compressa (zip).
  • Includi quella cartella nel tuo ticket di supporto.

Crash su PlayStation

Se riscontri crash sulle piattaforme PlayStation, usa il pulsante Report a Problem per inviare i log di crash direttamente al nostro team.

Crash su Xbox

Se riscontri crash sulle piattaforme Xbox, scarica l'app Report a Problem dal Microsoft Store. Installa l'app e attiva l'opzione Reproduce with Tracing. Questo permetterà al tuo sistema di inviare i report di crash al nostro team per consentirci di indagare ulteriormente sul problema.

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