Résolution des problèmes de mise à niveau PS5

Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à niveau de la version PS4 du jeu vers la version PS5 gratuite, essayez de restaurer vos licences :

  1. Allez dans Paramètres > Utilisateurs et comptes > Autre > Restaurer les licences.
  2. Sélectionnez « Restaurer » et attendez la fin de l’opération, puis essayez d’accéder de nouveau au contenu.

Si cela ne vous aide pas, veuillez nous contacter et nous fournir les informations suivantes :

  1. Votre pseudo PSN.
  2. Votre région PSN.
  3. Des captures d’écran de la mise à niveau Aftermath achetée dans le PS Store pour PS4.
  4. Des captures d’écran indiquant que la mise à niveau PS5 n’est pas gratuite.
  5. Si vous disposez d’un exemplaire physique du jeu de base, veuillez partager une photo du disque lui-même, montrant l’étiquette CUSA-XXXXX (où les X sont des chiffres).
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