Comment corriger les codes d’erreur CSF, N-2, N-10 et N-14 de Space Marine 2

Ces codes signifient tous la même chose : le jeu a atteint nos serveurs et la session a été refusée. CSF apparaît généralement au lancement, et la série N lorsque vous entrez en multijoueur. La cause se trouve presque toujours sur le trajet entre vous et le serveur plutôt que dans votre compte, donc les solutions sont les mêmes pour les quatre.

Si vous n’avez pas encore essayé les vérifications sur la page principale de connexion, commencez par là : → Comment résoudre les problèmes de connexion de Space Marine 2

Symptômes

• CSF, N-2, N-10 ou N-14 apparaît au lancement ou lorsque vous entrez en multijoueur

• La campagne fonctionne et seuls les modes en ligne échouent

• Le code apparaît sur certaines sessions et pas sur d’autres

• Cela a commencé après une mise à jour du jeu, ou après avoir changé de routeur ou de fournisseur

1. Désactivez le crossplay et réessayez. Ouvrez Paramètres → Gameplay et désactivez le crossplay, puis redémarrez le jeu et essayez de vous connecter. Si le code disparaît, le problème vient du matchmaking multiplateforme plutôt que de votre côté. Réactivez ensuite le crossplay et indiquez-nous le résultat lorsque vous ferez votre signalement — cela oriente considérablement l’enquête.

2. Changez votre DNS. Le DNS de votre fournisseur résout nos serveurs lentement ou de manière incorrecte pour une grande part des joueurs confrontés à ces codes. Utilisez plutôt Cloudflare ou Google. Ouvrez Paramètres Windows → Réseau & Internet → votre connexion → Modifier à côté de l’attribution du serveur DNS → passez sur Manuel → activez IPv4. Définissez le DNS préféré sur 1.1.1.1 et l’alternative sur 1.0.0.1 pour Cloudflare, ou sur 8.8.8.8 et 8.8.4.4 pour Google. Enregistrez, puis redémarrez le jeu.

3. Ajoutez le dossier du jeu aux exceptions de votre antivirus et de votre pare-feu. Les logiciels de sécurité bloquent silencieusement la connexion du jeu, sans vous afficher d’invite. Ajoutez à la liste des exceptions à la fois le dossier d’installation et l’exécutable du jeu dans Windows Defender et dans tout antivirus tiers que vous utilisez. Dans Sécurité Windows : Protection contre les virus & les menaces → Gérer les paramètres → Ajouter ou supprimer des exclusions → Ajouter une exclusion → Dossier, puis sélectionnez le dossier d’installation de Space Marine 2.

Vous obtenez toujours ce code ?

Envoyez-nous un rapport en précisant le code que vous obtenez, si le crossplay était activé ou désactivé, votre région et votre fournisseur d’accès à Internet. Ces quatre réponses sont celles que nous vous demanderions sinon par retour de message.

• Signaler un problème de connexion → Signaler un problème de connexion à Space Marine 2