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Warhammer 40,000: Space Marine 2
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Problèmes

Dépannage des problèmes de connexion

Redirection de port

Warhammer 40,000: Space Marine 2 utilise la plage de ports suivante que vous pourriez vouloir rediriger :

  • TCP : 11700-11720
  • UDP : 48800-55000

La redirection de port est possible sur votre PC dans les paramètres Windows et directement sur votre routeur. Il est important de noter que même si le pare-feu de votre PC peut être désactivé, les paramètres de votre routeur peuvent restreindre certaines connexions.

Voici un guide sur la façon de rediriger les ports sur votre PC via un pare-feu : Recherchez le Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée ;

  • Ouvrez Règles de trafic entrant et cliquez sur "Nouvelle règle..." sur le côté droit de la fenêtre ;
  • Créez la règle SM1 : Port > TCP > Ports locaux spécifiques 11700-11720 > Autoriser la connexion ;
  • Créez la règle SM2 : Port > UDP > Ports locaux spécifiques 48800-55000 > Autoriser la connexion ;
  • Ouvrez Règles de trafic sortant et effectuez les deux étapes précédentes avec l'ouverture des ports.

Voici un guide général sur la façon d'ouvrir les ports sur votre routeur. Si votre console est connectée via Wi-Fi, essayez de la connecter directement avec un câble LAN.

Veuillez noter que même si ces ports peuvent être ouverts sur votre pare-feu, ils peuvent être bloqués par le routeur lui-même. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter votre FAI.

Paramètres DNS

  • Cliquez avec le bouton droit sur le menu démarrer et choisissez "Invite de commandes (Admin)" ou "Windows PowerShell (Admin)" dans le menu.
  • Tapez la commande ipconfig /flushdns.
  • Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.

Régler l'heure correcte sur Windows

  • Panneau de configuration > Horloge et région > Changer le fuseau horaire > Changer le fuseau horaire Assurez-vous d'avoir le bon fuseau horaire activé.
  • Paramètres > Heure et langue > Date et heure Assurez-vous que les options de réglage automatique du fuseau horaire et de l'heure sont activées.

Types de NAT

Traduction d'adresses réseau (NAT) est la capacité d'un routeur à traduire une adresse IP publique en une adresse IP privée et vice versa. Cela ajoute de la sécurité au réseau en gardant les adresses IP privées cachées du monde extérieur.

Il existe plusieurs types de NAT :

  • Type 1 (Ouvert) : Le système est directement connecté à Internet (pas de routeur ou de pare-feu), et vous ne devriez avoir aucun problème pour vous connecter à d'autres systèmes ;
  • Type 2 (Modéré) : Le système est correctement connecté via un routeur, et vous n'aurez pas de problèmes ;
  • Type 3 (Strict) : Le système est connecté via un routeur sans ports ouverts ou configuration DMZ, et vous pouvez avoir des problèmes liés à la connexion ou au chat vocal.

Pour obtenir la meilleure expérience de jeu, vous devez avoir les types de NAT 1 ou 2. Connecter votre matériel directement à un câble Internet ou activer UPnP sur votre routeur devrait aider à obtenir la meilleure connexion. De plus, vous devrez peut-être rediriger les ports.

Adresse MAC alternative (Xbox)

Effacez l'adresse MAC alternative en suivant ces étapes :

  • Ouvrez le guide Xbox en appuyant sur le bouton guide de la manette et en sélectionnant Paramètres.
  • Sélectionnez Paramètres réseau.
  • Sélectionnez Paramètres avancés.
  • Sous Modifier les paramètres, sélectionnez Adresse MAC alternative.
  • Sélectionnez Effacer.
  • Autorisez la console à redémarrer lorsqu'elle vous le demande.

Rien n'aide ?

Dans ce cas, essayez d'utiliser votre point d'accès mobile comme source Internet. Cela peut aider à résoudre les problèmes liés à la connexion. De plus, cela peut nous permettre d'enquêter sur des problèmes potentiels de notre côté + vérifier le problème sur certains serveurs. Veuillez essayer cette méthode en dernier recours avant de soumettre votre ticket.

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