Dépannage de l’association via code QR

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’association du jeu compatible via le code QR, veuillez suivre ces étapes de dépannage :

  1. Quittez le jeu et relancez-le pour générer un autre code QR.

  2. Videz tous les fichiers de cache & les cookies du site Web PROS.

  3. Ouvrez votre navigateur en mode navigation privée.

  4. Essayez d’utiliser un autre navigateur.

  5. Désactivez toutes les applications VPN ou PROXY.

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne ou si vous rencontrez un autre problème, veuillez nous contacter et partager la capture d’écran de l’erreur.

Cela a-t-il été utile ?