Problèmes de connexion

Dans le domaine du jeu vidéo, un problème de connexion désigne des difficultés qui empêchent une communication fluide entre l’ordinateur / la console du joueur et le serveur de jeu. Ces problèmes peuvent provoquer diverses perturbations et affecter l’expérience de jeu. Les symptômes courants des problèmes de connexion incluent :

Des délais de réponse entre l’entrée du joueur et l’action dans le jeu.
Des animations saccadées, des actions retardées ou des informations perdues.
Une situation où le personnage d’un joueur revient à plusieurs reprises à une position précédente. Cela est dû au retard des informations sur la position du joueur qui parviennent au serveur.
Une perte complète de la connexion au serveur de jeu, entraînant une fermeture forcée ou une expulsion du jeu.
Les joueurs ne peuvent pas se connecter ni accéder au jeu en raison d’une surcharge du serveur ou d’erreurs de connectivité.

Les problèmes de connexion peuvent provenir du réseau local du joueur, de son fournisseur d’accès à Internet (FAI), d’un trafic réseau élevé et de problèmes côté serveur.

Dépannage de base des problèmes de connexion

Redémarrez votre routeur (débranchez le câble d’alimentation de votre routeur, attendez 1 minute, puis rebranchez-le)
Si votre appareil est connecté en Wi‑Fi, débranchez votre câble Ethernet du routeur et branchez‑le directement à votre PC ou console
Vérifiez si le problème persiste avec une autre source Internet (E ssayez d’utiliser votre point d’accès mobile comme source Internet)
Si vous utilisez un VPN ou un proxy, essayez de les désactiver.
Assurez-vous que rien n’interfère avec votre connexion. Les logiciels antivirus, les applications de sécurité, les programmes de filtrage IP et des logiciels similaires peuvent rendre la connexion instable ou la bloquer.
Vérifiez votre type de NAT. S’il s’agit du type 3 (Strict), votre routeur peut bloquer la connexion. Essayez de brancher votre câble directement à votre PC ou console et observez tout changement de connexion.
(PC) Désactivez votre pare‑feu : Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare‑feu Windows.

Articles de dépannage supplémentaires

Pour les utilisateurs expérimentés, voici une liste complète d’articles de dépannage que vous pouvez essayer. Nous avons organisé les articles dans un ordre pratique, mais si vous avez déjà tenté l’une de ces étapes, n’hésitez pas à passer à celle que vous n’avez pas encore essayée :

Cela a-t-il été utile ?