Solución de problemas del router (PC, Xbox, PlayStation)

A veces, las configuraciones de red o los ajustes en tu router o módem pueden causar problemas de conectividad, especialmente para los juegos en línea. Al intentar una fuente de internet diferente, como conectarse a otra red o usar un punto de acceso móvil, puedes determinar si el problema está en tu configuración actual. Esto puede ayudar a identificar si el problema es con tu red doméstica o con la red del ISP.

• Intenta desenchufar el cable de alimentación de tu router, espera 1 minuto y luego vuelve a enchufarlo
• Si tu dispositivo está conectado por Wi-Fi, desenchufa tu cable LAN del router y conéctalo directamente a tu PC o consola
• Verifica si el problema persiste con otra fuente de Internet

Compartir una conexión móvil en un teléfono Android

1. Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla
2. Toca Punto de acceso (Si no encuentras Punto de acceso, toca Editar en la parte inferior izquierda y arrastra Punto de acceso a tus Ajustes Rápidos)
3. En el otro dispositivo, abre la lista de opciones de Wi-Fi de ese dispositivo
4. Elige el nombre del punto de acceso de tu teléfono
5. Ingresa la contraseña del punto de acceso de tu teléfono
6. Haz clic en Conectar

Compartir una conexión móvil en un iPhone

1. En tu iPhone, ve a Configuración
2. Abre Punto de acceso personal
3. Toca el control deslizante junto a Permitir que otros se unan (Si no ves la opción de Punto de acceso personal, contacta a tu operador para asegurarte de que puedes usar Punto de acceso personal con tu plan).
4. En tu PC o consola, abre la lista de opciones de Wi-Fi
5. Conéctate a tu Punto de acceso personal