Problemas de Conexión de SnowRunner
SnowRunner utiliza una conexión P2P (peer-to-peer), a diferencia de la mayoría de los juegos multijugador. Para resumir, con este tipo de conexión, uno de los jugadores se convierte en un servidor (anfitrión) para todos los demás jugadores: se conectan directamente a esa computadora y toda la información sobre la sesión se almacena en ella. Este tipo de conexión tiene tanto pros como contras. Una de las desventajas es que dicha conexión depende en gran medida de la configuración de tu conexión a internet. Puede ser bloqueada por la configuración de tu ISP, router, firewall, antivirus y otro software que pueda intervenir con tu conexión.
Puertos
Por favor, asegúrate de que los siguientes puertos estén abiertos en tu router y en el firewall (para todos los jugadores en cooperativo):
- TCP: 11700-11710
- UDP: 48800-48810
Para abrir puertos en el firewall, por favor haz lo siguiente:
- Busca Firewall de Windows Defender con Seguridad Avanzada;
- Abre Reglas de Entrada y haz clic en "Nueva regla..." en el lado derecho de la ventana;
- Crea la regla SR1: Puerto > TCP > Puertos locales específicos 11700-11710 > Permitir la conexión;
- Crea la regla SR2: Puerto > UDP > Puertos locales específicos 48800-48810 > Permitir la conexión;
- Abre Reglas de Salida y realiza los dos pasos anteriores para abrir puertos.
Aquí tienes una guía general sobre cómo abrir puertos en tu router. Si tu dispositivo está conectado vía Wi-Fi, intenta conectarlo directamente con un cable LAN. Además, asegúrate de que SnowRunner esté agregado a las excepciones del antivirus.
Tipos de NAT
Traducción de Direcciones de Red (NAT) es la capacidad de un router para traducir una dirección IP pública a una dirección IP privada y viceversa. Añade seguridad a la red al mantener las direcciones IP privadas ocultas del mundo exterior.
Hay varios tipos de NAT:
- Tipo 1 (Abierto): El sistema está conectado directamente a Internet (sin router ni firewall), y no deberías tener problemas para conectarte a otros sistemas;
- Tipo 2 (Moderado): El sistema está correctamente conectado a través de un router, y no tendrás problemas;
- Tipo 3 (Estricto): El sistema está conectado a través de un router sin puertos abiertos o configuración DMZ, y puedes tener problemas relacionados con la conexión o el chat de voz.
Para lograr la mejor experiencia de juego, debes tener NAT Tipo 1 o 2. Conectar tu hardware directamente a un cable de internet o habilitar UPnP en tu router debería ayudar a lograr la mejor conexión. Además, es posible que necesites redirigir puertos.
Dirección MAC Alternativa (Xbox)
Borra la dirección MAC alternativa siguiendo estos pasos:
- Abre la Guía de Xbox presionando el botón guía en el controlador y seleccionando Configuración.
- Selecciona Configuración de Red.
- Selecciona Configuración Avanzada.
- Bajo Cambiar Configuración, selecciona Dirección MAC Alternativa.
- Selecciona Borrar.
- Permite que la consola se reinicie cuando se te solicite.
Si el problema persiste, asegúrate de haber hecho todo correctamente y contacta a tu ISP y verifica la información sobre los puertos, pueden estar cerrados de su lado. Cambiar a una dirección IP estática debería resolver el problema si tienes una dirección IP dinámica. Otra solución puede ser usar una VPN. Siempre puedes probar un servicio VPN gratuito para ver si funciona.