Bloqueos de RoadCraft

Consejos generales

Por favor, prueba estos pasos si tu juego se bloquea:

• Verifica los archivos del juego (Epic Games Store o Steam).
• Desactiva la GPU integrada.
• Actualiza tus controladores a la última versión.
• Intenta ejecutar el juego como Administrador.
• Aplica las últimas actualizaciones de Windows.
• Prueba a usar AMD Clean Up Utility.
• Desactiva Image Sharpening en NVIDIA GeForce Experience.
• Desactiva Fullscreen Optimizations.
• Intenta establecer una prioridad más alta para SnowRunner en el Administrador de tareas de Windows.
• Intenta deshabilitar todos los controladores (volantes, gamepads, auriculares e incluso un teclado) antes de iniciar el juego. En algunos casos, pueden causar problemas inesperados.
• Cierra todas las aplicaciones que puedan usar el micrófono y el audio o que mejoren el rendimiento (Discord, Skype, MSI Afterburner y otras) en el Administrador de tareas antes de iniciar el juego.
• Si tienes varios monitores conectados, intenta dejar solo uno como principal.

Recomendamos realizar una limpieza completa de los controladores de la GPU e instalar desde cero la versión más reciente. Si una versión nueva no lo soluciona, prueba con alguna anterior. NVIDIA recomienda Display Driver Uninstaller para una desinstalación limpia, por lo que quizá quieras empezar por ahí.

Configuración de DirectX 11

Si juegas en Epic Games:

• Ve a C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
• Encuentra el archivo que representa SnowRunner ("72E..." archivo en formato ITEM).
• Deberás abrir cada archivo de la carpeta hasta encontrar el que tenga SnowRunner.exe en él como "LaunchExecutable". Puedes abrir esos archivos con Notepad.
• Busca la línea "LaunchExecutable" en el archivo.
• Escribe "-DX11" en "LaunchCommand" (debería verse así: "LaunchCommand": "-DX11").
• Intenta ejecutar el juego. Si el problema está presente, reinstala DirectX 11.

Si juegas en Steam:

• En Steam, haz clic en la opción “Library” (verás una lista completa de los juegos que juegas).
• Haz clic derecho en SnowRunner.
• Abajo habrá una opción llamada “Properties”.
• Haz clic en el botón “Set Launch Options”.
• En el cuadro de diálogo, escribe -dx11 o -d3d11 y pulsa el botón OK.

Reinstalar el runtime de Microsoft Visual C++

• Desinstala Visual C++ Redistributable y luego descarga ambas versiones (x86 y x64) de este programa e instálalas por separado.
• Es vital descargar los componentes necesarios para un sistema de 64 bits (aunque tengas Windows x64) y para un sistema operativo de 32 bits (x86), porque muchos programas usan este archivo en particular.
• Asegúrate de tener instalados DirectX y .NET Framework.

Configuración del cliente de Steam

Intenta limpiar la caché de descargas de Steam:

• Abre Steam y luego navega a la pestaña Settings ubicada en la esquina superior derecha de la página.
• Haz clic en la opción Downloads.
• Haz clic en Clear Download Cache y luego en Confirm para proceder con la acción.

Puedes probar a cambiar configuraciones de Steam para mejorar tu experiencia dentro del juego:

• En Steam, haz clic en la opción “Library” (verás una lista completa de los juegos que juegas).
• Haz clic derecho en SnowRunner.
• Abajo habrá una opción llamada “Properties”.
• Haz clic en el botón “Set Launch Options”.
• En el cuadro de diálogo, escribe -autoconfig y pulsa el botón OK.

Si este problema está presente, intenta iniciar el juego con la opción de inicio seguro:

• Repite el mismo procedimiento mencionado arriba.
• En el cuadro de diálogo, escribe -safe y pulsa el botón OK.

Caché de Epic Games Launcher

También puedes intentar borrar la caché de Epic Games Launcher:

• Sal de Epic Games Launcher haciendo clic derecho en el icono de la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha y luego haciendo clic en Exit.
• Pulsa la tecla de Windows + R y escribe “%localappdata%” para abrir una ventana del Explorador de archivos.
• Abre la carpeta Epic Games Launcher.
• Abre la carpeta Saved.
• Haz clic en la carpeta “webcache” y luego elimínala.
• Reinicia tu computadora e inicia Epic Games Launcher.

Consejos generales para consolas

• Comprueba si hay actualizaciones del juego e instálalas si las hay.
• Borra los archivos de caché de tu consola (consulta la guía correspondiente de tu plataforma).
• Si los pasos anteriores no ayudaron, reinstala el juego.
• Como último recurso, haz una copia de seguridad de tus datos guardados y restablece la consola (Guía de Xbox, Guía de PlayStation). Ten en cuenta que restablecer tu consola borra todos los datos guardados en el almacenamiento de la consola.