¿Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta de saber.games?
Para cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de saber.games y transferir tus recompensas, sigue estos pasos exactamente en el orden indicado.
Importante: No desvincules ninguna cuenta hasta que hayas completado el Paso 1.
Notificación preliminar.
Antes de realizar cualquier acción, contacta con nuestro equipo de soporte. Proporciona tanto el correo electrónico actual (anterior) de tu cuenta como la nueva dirección de correo electrónico que pretendes usar. Espera nuestra confirmación antes de continuar.
Crea tu nueva cuenta.
Registra una nueva cuenta de saber.games con la dirección de correo electrónico que prefieras.
Vuelve a vincular tus juegos.
Inicia sesión en tu cuenta anterior de saber.games y desvincula todos los juegos conectados.
Inicia sesión en tu cuenta nueva de saber.games y vincula esos mismos juegos a ella.Confirma que estás listo.
Una vez que hayas vinculado correctamente tus juegos a la nueva cuenta, vuelve a contactarnos para informarnos de que estás listo para continuar con la transferencia.
Transferencia de recompensas.
Nuestro equipo migrará manualmente las recompensas que hayas obtenido de la cuenta anterior a la nueva.
Eliminación de cuenta.
Después de que confirmemos que las recompensas se han transferido correctamente, podrás marcar tu cuenta anterior para su eliminación.