Solución de problemas de DLC

Consejos generales

Si tienes problemas porque el DLC no aparece en el juego, te recomendamos seguir estos pasos:

• Intenta reiniciar el juego. Cada vez que inicias el juego, comprobamos tus DLC. Permanece en el juego durante 10-15 minutos para permitir que los DLC se carguen. Puede que sean necesarios varios intentos para resolver el problema.
• Asegúrate de que estás conectado a la cuenta y que has iniciado sesión con el perfil que compró originalmente el contenido.
• Asegúrate de haber verificado la integridad de los archivos del juego.
• Puede que necesites actualizar tu consola o la tienda. Por ejemplo, si tu descarga se interrumpió, es posible que debas instalar una actualización antes de que la descarga pueda completarse.
• Intenta reinstalar el juego o el DLC (recomendamos encarecidamente instalar/reinstalar los DLC por separado, no con la descarga del paquete del Pase de Temporada). Si los pasos mencionados en el artículo no funcionan, elimina e instala de nuevo el juego y el DLC.

Solución de problemas de DLC en PS5

Tras comprar los DLC mediante un Pase Anual, haz lo siguiente:

1. Ve a la página de Insurgency: Sandstorm en PlayStation Store.
2. Ubica el Pase Anual que compraste.
3. Selecciona cada paquete del Pase Anual y elige la opción "Añadir".

Esto debería resolver el problema y los DLC deberían estar disponibles en el juego.

La lista de paquetes incluidos en el Pase Anual aparece en la página del Pase Anual.

Además, este procedimiento se aplica solo a los paquetes, no al propio Pase Anual.