Cierres inesperados en PC

Si estás jugando Insurgency: Sandstorm en PC y experimentás cierres inesperados, incluí tus registros de fallos de UE4 junto con tu ticket de soporte. Podés encontrar esta información siguiendo estos pasos:

• Presioná Windows + E para abrir el Explorador de archivos.
• Copiá y pegá %localappdata%\Insurgency\Saved en la barra de direcciones de arriba.
• Presioná Enter.
• Hacé clic derecho en la carpeta Crashes, pasá el mouse por encima de Enviar a y luego hacé clic en Carpeta comprimida (zip).
• Incluí esa carpeta con tu ticket de soporte.

Cierres inesperados en PlayStation

Si experimentás cierres inesperados en plataformas PlayStation, usá el botón Reportar un problema para enviar tus registros de fallos directamente a nuestro equipo.

Cierres inesperados en Xbox

Si experimentás cierres inesperados en plataformas Xbox, descargá la app Reportar un problema desde Microsoft Store. Instalá la app y activá la opción Reproducir con seguimiento. Esto permitirá que tu sistema envíe informes de fallos a nuestro equipo para que podamos investigar el problema en detalle.