World War Z: Aftermath Abstürze
Allgemeine Tipps
Bitte versuchen Sie diese Schritte, wenn Ihr Spiel abstürzt:
- Überprüfen Sie die Spieldateien (Epic Games Store oder Steam).
- Wenn Sie auf Vulkan spielen, versuchen Sie, in die Einstellungen > Video zu gehen und auf DirectX11 zu wechseln.
- Deaktivieren Sie die integrierte GPU.
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neueste Version.
- Wenden Sie die neuesten Windows-Updates an.
- Versuchen Sie, das Spiel als Administrator auszuführen.
- Versuchen Sie, das AMD Clean Up Utility zu verwenden.
- Deaktivieren Sie das Image Sharpening in NVIDIA GeForce Experience.
- Deaktivieren Sie die Fullscreen-Optimierungen.
- Versuchen Sie, eine höhere Priorität für World War Z im Windows Task-Manager festzulegen.
- Löschen Sie die video.dat-Datei unter C:\username\AppData\Local\Saber\WWZ\client\storage\video.dat und versuchen Sie, das Spiel zu starten.
- Versuchen Sie, alle Controller (Lenkräder, Gamepads, Kopfhörer und sogar eine Tastatur) zu deaktivieren, bevor Sie das Spiel starten. In einigen Fällen können sie unerwartete Probleme verursachen.
- Schließen Sie alle Anwendungen, die das Mikrofon und Audio verwenden oder die Leistung steigern könnten (Discord, Skype, MSI Afterburner und andere) im Task-Manager, bevor Sie das Spiel starten.
- Wenn Sie mehrere Monitore angeschlossen haben, versuchen Sie, nur einen primären zu lassen.
Wir empfehlen, eine vollständige Reinigung der GPU-Treiber durchzuführen und eine Neuinstallation der neuesten Version vorzunehmen. Wenn eine neue Version das Problem nicht behebt, versuchen Sie eine der älteren. NVIDIA empfiehlt den Display Driver Uninstaller für eine saubere Entfernung, daher sollten Sie damit beginnen.
Steam-Client-Konfiguration
Versuchen Sie, den Download-Cache von Steam zu leeren:
- Öffnen Sie Steam und navigieren Sie dann zur Einstellungen-Registerkarte oben rechts auf der Seite.
- Klicken Sie auf die Downloads-Option.
- Klicken Sie auf Download-Cache leeren und bestätigen Sie die Aktion.
Sie können versuchen, die Steam-Konfigurationen zu ändern, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern:
- Klicken Sie in Steam auf die Option „Bibliothek“ (Sie erhalten eine vollständige Liste der Spiele, die Sie spielen).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf World War Z.
- Unten gibt es eine Option namens „Eigenschaften“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Startoptionen festlegen“.
- Schreiben Sie im Dialogfeld -autoconfig und drücken Sie die OK-Taste.
Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie, das Spiel mit der Safe Launch-Option zu starten:
- Wiederholen Sie das oben beschriebene Verfahren.
- Schreiben Sie im Dialogfeld -safe und drücken Sie die OK-Taste.
Epic Games Launcher Cache
Sie können auch versuchen, den Cache des Epic Games Launchers zu leeren:
- Beenden Sie den Epic Games Launcher, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol im Systemtray unten rechts klicken und dann auf Beenden klicken.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie „%localappdata%“ ein, um ein Datei-Explorer-Fenster zu öffnen.
- Öffnen Sie den Epic Games Launcher-Ordner.
- Öffnen Sie den Ordner „Saved“.
- Klicken Sie auf den Ordner „webcache“ und löschen Sie ihn.
- Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie den Epic Games Launcher.
Wenn das Spiel weiterhin abstürzt, sollte sich eine CrashDump-Datei im folgenden Ordner befinden: C:\users\*username*\AppData\Local\Saber\CrashDump.dmp
Allgemeine Tipps für Konsolen
- Überprüfen Sie das Spiel auf Updates und installieren Sie diese, falls vorhanden.
- Installieren Sie das Spiel neu.
- Löschen Sie die Cache-Dateien Ihrer Konsole (siehe die entsprechende Anleitung Ihrer Plattform).
Sichern Sie Ihre gespeicherten Daten und setzen Sie die Konsole zurück. Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen Ihrer Konsole alle auf dem Konsolenspeicher gespeicherten Daten löscht.