Saber Interactive
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Warhammer 40,000: Space Marine 2
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Probleme

Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen

Wenn bei Ihnen die Fehler 140, 142, N-14, N-15 oder CSF auftreten, handelt es sich um Verbindungsprobleme. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Portweiterleitung

Warhammer 40,000: Space Marine 2 verwendet die folgenden Portbereiche, die Sie ggf. weiterleiten sollten:

  • TCP: 11700-11720
  • UDP: 48800-55000

Die Portweiterleitung ist sowohl auf Ihrem PC in den Windows-Einstellungen als auch direkt auf Ihrem Router möglich. Es ist zu beachten, dass zwar Ihre PC-Firewall deaktiviert sein kann, die Routereinstellungen jedoch bestimmte Verbindungen einschränken könnten.

Hier ist eine Anleitung, wie Sie auf Ihrem PC über die Firewall Ports weiterleiten: Suchen Sie nach Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit;

  • Öffnen Sie Eingehende Regeln und klicken Sie auf „Neue Regel...“ auf der rechten Seite des Fensters;
  • Erstellen Sie die Regel SM1: Port > TCP > Bestimmte lokale Ports 11700-11720 > Verbindung zulassen;
  • Erstellen Sie die Regel SM2: Port > UDP > Bestimmte lokale Ports 48800-55000 > Verbindung zulassen;
  • Öffnen Sie Ausgehende Regeln und wiederholen Sie die vorherigen beiden Schritte zum Öffnen der Ports.

Hier finden Sie eine allgemeine Anleitung zum Öffnen von Ports auf Ihrem Router. Wenn Ihre Konsole per WLAN verbunden ist, versuchen Sie bitte, sie direkt mit einem LAN-Kabel zu verbinden.

Bitte beachten Sie, dass diese Ports zwar in Ihrer Firewall geöffnet sein können, jedoch vom Router selbst blockiert werden könnten. In diesem Fall empfehlen wir, Ihren Internetanbieter (ISP) zu kontaktieren.

DNS-Einstellungen

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“ oder „Windows PowerShell (Administrator)“ aus dem Menü.
  • Geben Sie den Befehl ipconfig /flushdns ein.
  • Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

Korrekte Uhrzeit unter Windows einstellen

  • Systemsteuerung > Uhr und Region > Zeitzone ändern > Zeitzone ändern Stellen Sie sicher, dass die richtige Zeitzone eingestellt ist.
  • Einstellungen > Zeit & Sprache > Datum und Uhrzeit Stellen Sie sicher, dass sowohl „Zeitzone automatisch festlegen“ als auch „Uhrzeit automatisch festlegen“ aktiviert sind.

NAT-Typen

Network Address Translation (NAT) ist die Fähigkeit eines Routers, eine öffentliche IP-Adresse in eine private IP-Adresse und umgekehrt zu übersetzen. Sie erhöht die Sicherheit des Netzwerks, indem private IP-Adressen vor der Außenwelt verborgen bleiben.

Es gibt mehrere NAT-Typen:

  • Typ 1 (Offen): Das System ist direkt mit dem Internet verbunden (kein Router oder keine Firewall), und es sollten keine Probleme beim Herstellen von Verbindungen zu anderen Systemen auftreten;
  • Typ 2 (Moderat): Das System ist ordnungsgemäß über einen Router verbunden, und es sollten keine Probleme auftreten;
  • Typ 3 (Strikt): Das System ist über einen Router ohne offene Ports oder DMZ-Einrichtung verbunden, und es können Probleme in Bezug auf die Verbindung oder den Voice-Chat auftreten.

Für das beste Spielerlebnis sollten Sie NAT-Typ 1 oder 2 haben. Das direkte Anschließen Ihrer Hardware per Netzwerkkabel oder das Aktivieren von UPnP auf Ihrem Router sollte zu einer optimalen Verbindung beitragen. Zusätzlich müssen Sie möglicherweise Ports weiterleiten.

Alternative MAC-Adresse (Xbox)

Löschen Sie die alternative MAC-Adresse wie folgt:

  • Öffnen Sie den Xbox Guide, indem Sie die Guide-Taste auf dem Controller drücken, und wählen Sie Einstellungen.
  • Wählen Sie Netzwerkeinstellungen.
  • Wählen Sie Erweiterte Einstellungen.
  • Wählen Sie unter Einstellungen ändern die Option Alternative MAC-Adresse.
  • Wählen Sie Löschen.
  • Erlauben Sie der Konsole, neu zu starten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Nichts hilft?

In diesem Fall versuchen Sie bitte, Ihren mobilen Hotspot als Internetquelle zu verwenden. Dies kann helfen, Verbindungsprobleme zu beheben. Außerdem ermöglicht es uns, potenzielle Probleme auf unserer Seite zu untersuchen und das Problem auf einigen Servern zu überprüfen. Bitte probieren Sie diese Methode als letzten Ausweg aus, bevor Sie ein Ticket einreichen.

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