Fehlerbehebung bei häufigen technischen Problemen (PC)

Allgemeine Tipps

Bitte versuchen Sie diese Schritte, wenn Ihr Spiel abstürzt:

  • Spieldateien überprüfen (Epic Games Store oder Steam).

  • Deaktivieren Sie die integrierte GPU.

  • Aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neueste Version.

  • Versuchen Sie, das Spiel als Administrator auszuführen.

  • Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.

  • Versuchen Sie, AMD Clean Up Utility zu verwenden.

  • Versuchen Sie, für Warhammer 40,000: Space Marine 2 im Windows-Task-Manager eine höhere Priorität festzulegen.

  • Deaktivieren Sie vor dem Start des Spiels alle Controller (Lenkräder, Gamepads, Kopfhörer und sogar eine Tastatur). In einigen Fällen können sie unerwartete Probleme verursachen.

  • Schließen Sie vor dem Start des Spiels im Task-Manager alle Anwendungen, die Mikrofon und Audio verwenden oder die Leistung steigern könnten (Discord, Skype, MSI Afterburner u. a.).

  • Wenn mehrere Monitore angeschlossen sind, lassen Sie möglichst nur einen primären Monitor aktiv.

Wir empfehlen, die GPU-Treiber vollständig zu bereinigen und die neueste Version frisch zu installieren. Falls eine neue Version das Problem nicht behebt, testen Sie eine der älteren. NVIDIA empfiehlt für die saubere Entfernung den Display Driver Uninstaller; damit können Sie beginnen.

GPU-Maximalfrequenz begrenzen

Für AMD-GPU

Sie können die maximale GPU-Frequenz auf den vom GPU-Hersteller empfohlenen Wert festlegen.
So gehen Sie vor:

  • Öffnen Sie die AMD Adrenalin Edition™-Anwendung (Sie können sie hier herunterladen https://www.amd.com/en/support/download/drivers.html)

  • Gehen Sie zu Performance > Tuning und wählen Sie unter Ihrer GPU Custom (unter Manual Tuning).

  • Anschließend sollte es einen Abschnitt GPU Tuning mit der Option Advanced Control geben; aktivieren Sie diese.

  • Es werden Min Frequency und Max Frequency angezeigt.

  • Stellen Sie bei Max Frequency den vom Kartenhersteller empfohlenen Wert ein und übernehmen Sie die Änderungen

Lokalen Treiber-Shader-Cache entfernen

AMD
C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\AMD\

NVIDIA

C:\Users%USERNAME%\AppData\LocalLow\NVIDIA\PerDriverVersion\DXCache

Microsoft Visual C++-Laufzeit neu installieren

  • Deinstallieren Sie die Visual C++ Redistributable und laden Sie anschließend beide Versionen (x86 und x64) dieses Programms herunter und installieren Sie sie jeweils einzeln.

  • Es ist wichtig, die erforderlichen Komponenten sowohl für ein 64-Bit-System (auch wenn Sie ein x64-Windows verwenden) als auch für ein 32-Bit-(x86)-System herunterzuladen, da viele Programme genau diese Datei verwenden.

  • Stellen Sie sicher, dass DirectX und .NET Framework installiert sind.

Antiviren-Einstellungen

  • Fügen Sie den gesamten Spieleordner zu den Ausnahmen von Windows Defender

  • Wenn Sie eine andere Antivirensoftware verwenden, fügen Sie den Ordner dort ebenfalls zu den Ausnahmen hinzu

Audiotreiber aktualisieren

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche > Geräte-Manager.

  2. Öffnen Sie Sound -> Video -> Game-Controller.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Standard-Audiogerät (z. B. Realtek High Definition Audio) > Treiber aktualisieren.

Maximale Bildrate für NVIDIA-GPU begrenzen

  • Öffnen Sie die NVIDIA-Systemsteuerung > 3D-Einstellungen verwalten und setzen Sie Bevorzugter Grafikprozessor auf Hochleistungs-NVIDIA-Adapter.

  • Deaktivieren Sie den Treiber-Shader-Cache in der NVIDIA-Systemsteuerung > 3D-Einstellungen verwalten > Shader Cache Size, auf Deaktivieren setzen, dann Übernehmen.

  • Setzen Sie Max Frame Rate auf "60", klicken Sie auf Übernehmen.

  • Spiel starten

Bitte versuchen Sie diese Schritte, wenn Sie Ruckler feststellen:

  • Öffnen Sie den Task-Manager

  • Beenden Sie alle Hintergrundprozesse von Elgato/Wave Link vollständig und verhindern Sie, dass sie mit Windows starten.

  • Testen Sie das Spiel, um zu prüfen, ob die Ruckler aufhören.

  • Wenn ja, führen Sie eine saubere Neuinstallation Ihrer Elgato-Software durch.

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