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DxDiag

DxDiag ist ein Microsoft-Tool, mit dem Sie Ihre Systeminformationen anzeigen und speichern können. Es sammelt Daten über Geräte, um bei der Fehlerbehebung zu helfen.

1. Um eine DxDiag-Datei zu erstellen, wählen Sie in Windows Start und geben Sie „dxdiag“ in das Suchfeld in der Taskleiste ein. Wählen Sie „dxdiag“ aus den Ergebnissen.
2. Wählen Sie „Alle Informationen speichern“. Dadurch wird eine dxdiag.txt-Datei erstellt, die Sie anhängen können.
3. Fügen Sie es Ihrer Anfrage bei.