Fehlerbehebung bei Abstürzen von Tempest Rising

Allgemeine Tipps

Bitte probieren Sie diese Schritte, wenn Ihr Spiel abstürzt:

1. Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien über Steam (Verify).
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Windows- und BIOS-Updates installiert haben.
3. Versuchen Sie, das Spiel als Administrator auszuführen.
4. Versuchen Sie, im Windows-Task-Manager eine höhere Priorität für Tempest Rising festzulegen.
5. Wenn mehrere Monitore verbunden sind, lassen Sie vorübergehend nur einen als primären aktiv.
6. Schließen Sie vor dem Start des Spiels alle Anwendungen, die Mikrofon und Audio verwenden oder die Leistung steigern könnten (Discord, Skype, MSI Afterburner u. a.) im Task-Manager.
7. Versuchen Sie, vor dem Start des Spiels alle Controller (Lenkräder, Gamepads, Kopfhörer und sogar eine Tastatur) zu deaktivieren. In manchen Fällen können sie unerwartete Probleme verursachen.

Wir empfehlen, die GPU-Treiber vollständig zu bereinigen und die neueste Version frisch zu installieren. Wenn eine neue Version das Problem nicht behebt, versuchen Sie eine der älteren. NVIDIA empfiehlt für eine saubere Entfernung den Display Driver Uninstaller; damit können Sie beginnen.

Windows Defender Firewall

Erlauben Sie Tempest Rising in der Windows Defender Firewall:

1. Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach „Windows Defender Firewall“.
2. Wählen Sie links „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“.
3. Scrollen Sie nach unten, suchen Sie „TempestGame“ und aktivieren Sie sowohl „Privat“ als auch „Öffentlich“.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu bestätigen.

Neuinstallation der Microsoft Visual C++-Laufzeitumgebung

1. Deinstallieren Sie Visual C++ Redistributable und laden Sie anschließend beide Versionen (x86 und x64) dieses Pakets herunter und installieren Sie sie einzeln.
2. Es ist wichtig, die erforderlichen Komponenten sowohl für ein 64‑Bit-System (auch wenn Sie ein x64‑Windows verwenden) als auch für ein 32‑Bit-(x86)-Betriebssystem herunterzuladen, da viele Programme gerade diese Dateien benötigen.
3. Stellen Sie sicher, dass DirectX und .NET Framework installiert sind.

Steam-Client-Konfiguration

Versuchen Sie, den Download-Cache von Steam zu leeren:

1. Öffnen Sie Steam und wechseln Sie oben rechts zur Registerkarte „Einstellungen“.
2. Klicken Sie auf die Option „Downloads“.
3. Klicken Sie auf „Downloadcache leeren“ und bestätigen Sie die Aktion.

Sie können die Steam-Konfiguration anpassen, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern:

1. Klicken Sie in Steam auf „Bibliothek“ (Sie erhalten die vollständige Liste Ihrer Spiele).
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Tempest Rising.
3. Unten gibt es die Option „Eigenschaften“.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Startoptionen festlegen“.
5. Schreiben Sie im Dialogfeld -autoconfig und drücken Sie die Schaltfläche OK.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, das Spiel mit der Option für den abgesicherten Start zu starten:

1. Wiederholen Sie die oben genannten Schritte.
2. Schreiben Sie im Dialogfeld -safe und drücken Sie die Schaltfläche OK.

Wenn keiner der Workarounds hilft, kontaktieren Sie uns – wir tun unser Bestes, um zu helfen!