Absturz-Fehlerbehebung

Allgemeine PC-Tipps

Bitte versuchen Sie diese Schritte, wenn Ihr Spiel abstürzt:

• Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien.
• Führen Sie das Spiel als Administrator aus.
• Installieren Sie das Spiel neu.
• Aktualisieren Sie die Unreal Engine.
• Deaktivieren Sie die integrierte GPU.
• Deaktivieren Sie CPU- oder GPU-Übertaktung.
• Aktualisieren Sie Ihre Treiber auf die neueste Version.
• Deaktivieren Sie die Windows-Firewall oder das Antivirenprogramm.
• Wenden Sie die neuesten Windows-Updates an.
• Versuchen Sie, das AMD Clean Up Utility zu verwenden.
• Deaktivieren Sie Bildschärfung in NVIDIA GeForce Experience.
• Deaktivieren Sie Vollbildoptimierungen.
• Versuchen Sie, eine höhere Priorität für Evil Dead: The Game im Windows Task-Manager festzulegen.
• Stellen Sie in den Energieoptionen auf Höchstleistung ein.
• Deaktivieren Sie vor dem Start des Spiels alle Controller (Lenkräder, Gamepads, Kopfhörer und sogar eine Tastatur) und VR-Sets. In einigen Fällen können sie unerwartete Probleme verursachen.
• Versuchen Sie, Overlay-Apps und Hintergrundanwendungen (einschließlich SteamVR und Steam Overlay) zu deaktivieren.
• Schließen Sie alle Anwendungen, die das Mikrofon verwenden (Discord, Skype und andere), im Task-Manager, bevor Sie das Spiel starten.
• Wenn Sie mehrere Monitore angeschlossen haben, versuchen Sie, nur einen primären zu lassen.
• Wir empfehlen, GPU-Treiber vollständig zu bereinigen und die neueste Version zu installieren. Wenn eine neue Version das Problem nicht behebt, versuchen Sie vielleicht eine der älteren. NVIDIA empfiehlt den Display Driver Uninstaller für eine saubere Entfernung, daher sollten Sie damit beginnen.

DirectX 11 Konfiguration

Wenn Sie auf Epic Games spielen:

• Gehen Sie zu C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
• Finden Sie die Datei, die Evil Dead: The Game repräsentiert ("72E..." ITEM-Format-Datei).
• Sie müssen jede Datei im Ordner öffnen, bis Sie diejenige finden, die EvilDead.exe als "LaunchExecutable" enthält. Sie können diese Dateien mit Notepad öffnen.
• Finden Sie die Zeile "LaunchExecutable" in der Datei.
• Geben Sie "-DX11" in den "LaunchCommand" ein (sollte aussehen wie "LaunchCommand": "-DX11").
• Versuchen Sie, das Spiel auszuführen. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie DirectX 11 neu.

Wenn Sie auf Steam spielen:

• Klicken Sie in Steam auf die Option „Bibliothek“ (Sie erhalten eine vollständige Liste der Spiele, die Sie spielen).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Evil Dead: The Game.
• Unten gibt es eine Option namens „Eigenschaften“.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Startoptionen festlegen“.
• Schreiben Sie im Dialogfeld -dx11 oder -d3d11 und drücken Sie die OK-Taste.

Neuinstallation der Microsoft Visual C++ Runtime

• Deinstallieren Sie Visual C++ Redistributable, laden Sie dann beide Versionen (x86 und x64) dieses Programms herunter und installieren Sie sie einzeln.
• Es ist wichtig, die notwendigen Komponenten für ein 64-Bit-System (auch wenn Sie ein x64 Windows OS haben) und ein 32-Bit (x86) Betriebssystem herunterzuladen, da viele Programme diese spezielle Datei verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie DirectX und .NET Framework installiert haben.

Easy Anti-Cheat Konfiguration

• Versuchen Sie, EAC manuell neu zu installieren.
• Führen Sie die Easy Anti-Cheat-Anwendung (einschließlich easyanticheat_EOS_setup.exe) standardmäßig als Administrator aus.

Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und führen Sie das Spiel aus:

• Wählen Sie Start und geben Sie "Windows-Sicherheit" ein, um nach der App zu suchen.
• Wählen Sie die Windows-Sicherheits-App aus den Suchergebnissen, gehen Sie zu Viren- & Bedrohungsschutz und unter Viren- & Bedrohungsschutzeinstellungen wählen Sie Einstellungen verwalten.
• Schalten Sie den Echtzeitschutz aus.

Wenn keine der Methoden hilft, tun Sie Folgendes:

• Überprüfen Sie die Easy Anti-Cheat-Installation.
• Öffnen Sie manuell eine Eingabeaufforderung aus dem EAC-Verzeichnis des Spiels und geben Sie ein:

EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe install 471e8e6860b8419b8774726873527b1b

Steam-Client-Konfiguration

Versuchen Sie, den Download-Cache von Steam zu löschen:

• Öffnen Sie Steam und navigieren Sie dann zur Einstellungen-Registerkarte oben rechts auf der Seite.
• Klicken Sie auf die Downloads-Option.
• Klicken Sie auf Download-Cache löschen und klicken Sie auf Bestätigen, um die Aktion fortzusetzen.

Sie können versuchen, die Steam-Konfigurationen zu ändern, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern:

• Klicken Sie in Steam auf die Option „Bibliothek“ (Sie erhalten eine vollständige Liste der Spiele, die Sie spielen).
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Evil Dead: The Game.
• Unten gibt es eine Option namens „Eigenschaften“.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Startoptionen festlegen“.
• Schreiben Sie im Dialogfeld -autoconfig und drücken Sie die OK-Taste.

Wenn dieses Problem auftritt, versuchen Sie, das Spiel mit der Safe-Launch-Option zu starten:

• Wiederholen Sie das gleiche Verfahren wie oben beschrieben.
• Schreiben Sie im Dialogfeld -safe und drücken Sie die OK-Taste.

Epic Games Launcher Cache

Sie können auch versuchen, den Cache des Epic Games Launchers zu löschen:

• Beenden Sie den Epic Games Launcher, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol im Infobereich unten rechts klicken und dann auf Beenden klicken.
• Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie „%localappdata%“ ein, um ein Datei-Explorer-Fenster zu öffnen.
• Öffnen Sie den Epic Games Launcher-Ordner.
• Öffnen Sie den Ordner „Saved“.
• Klicken Sie auf den Ordner „webcache“ und löschen Sie ihn dann.
• Starten Sie Ihren Computer neu und starten Sie den Epic Games Launcher.

Allgemeine Konsolentipps

• Überprüfen Sie das Spiel auf Updates und installieren Sie diese, falls vorhanden.
• Installieren Sie das Spiel neu.
• Löschen Sie die Cache-Dateien Ihrer Konsole (siehe die entsprechende Anleitung Ihrer Plattform).

Sichern Sie Ihre gespeicherten Daten und setzen Sie die Konsole zurück. Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen Ihrer Konsole alle auf Ihrem Konsolenspeicher gespeicherten Daten löscht.