Verbindungsprobleme
Beim Spielen bezeichnet ein Verbindungsproblem Schwierigkeiten, die eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Computer / der Konsole eines Spielers und dem Spielserver verhindern. Diese Probleme können zu verschiedenen Störungen führen und das Gameplay beeinträchtigen. Häufige Symptome von Verbindungsproblemen sind:
- Verzögerte Reaktionszeiten zwischen der Eingabe eines Spielers und der Aktion im Spiel.
- Ruckelige Animationen, verzögerte Aktionen oder verlorene Informationen.
- Eine Situation, in der die Spielfigur eines Spielers wiederholt an eine frühere Position zurückspringt. Das liegt daran, dass Informationen über den Standort des Spielers verzögert den Server erreichen.
- Vollständiger Verbindungsverlust zum Spielserver, was zu einem erzwungenen Beenden oder dazu führt, dass man aus dem Spiel „gekickt“ wird.
- Spieler können sich aufgrund von Serverüberlastung oder Verbindungsfehlern nicht anmelden oder nicht auf das Spiel zugreifen.
Verbindungsprobleme können vom lokalen Netzwerk des Spielers, von Problemen beim Internetdienstanbieter (ISP), hohem Netzwerkverkehr und serverseitigen Störungen herrühren.
Grundlegende Fehlerbehebung bei Verbindungsproblemen
- Starten Sie Ihren Router neu (ziehen Sie das Netzkabel von Ihrem Router ab, warten Sie 1 Minute und stecken Sie es wieder ein)
- Wenn Ihr Gerät über WLAN verbunden ist, ziehen Sie Ihr LAN-Kabel vom Router ab und stecken Sie es direkt in Ihren PC oder Ihre Konsole
- Prüfen Sie, ob das Problem mit einer anderen Internetquelle weiterhin besteht (tVersuchen Sie, Ihren mobilen Hotspot als Internetquelle zu verwenden)
- Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, versuchen Sie, diese zu deaktivieren.
- Stellen Sie sicher, dass nichts Ihre Verbindung beeinträchtigt. Antivirensoftware, Sicherheitsanwendungen, IP-Filterprogramme und ähnliche Programme können dazu führen, dass die Verbindung instabil ist oder blockiert wird.
- Überprüfen Sie Ihren NAT-Typ. Wenn er Typ 3 (Strikt) ist, blockiert Ihr Router möglicherweise die Verbindung. Versuchen Sie, Ihr Kabel direkt in Ihren PC oder Ihre Konsole zu stecken und beobachten Sie etwaige Änderungen der Verbindung.
- (PC) Deaktivieren Sie Ihre Firewall: Start > Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows-Firewall.
Zusätzliche Artikel zur Fehlerbehebung
Für technisch Versierte finden Sie hier eine umfassende Liste von Artikeln zur Fehlerbehebung, die Sie ausprobieren können. Wir haben die Artikel der Reihe nach für Ihre Bequemlichkeit organisiert, aber wenn Sie bereits einige dieser Schritte versucht haben, können Sie gerne zu einem weitergehen, den Sie noch nicht ausprobiert haben:
- Router-Fehlerbehebung (PC, Xbox, PlayStation)
- Power-Cycling (Xbox)
- DNS-Einstellungen ändern (Xbox)
- Alternative MAC-Adresse löschen (Xbox)
- Systemsoftware aktualisieren (Xbox)
- Power-Cycling (PlayStation)
- DNS-Einstellungen ändern (PlayStation)
- Systemcache löschen (PlayStation)
- Systemsoftware aktualisieren (PlayStation)
- Spieldateien überprüfen (PC)
- DNS-Einstellungen ändern (PC)
- Spielordner zur Ausnahmeliste von Windows Defender und Antivirensoftware hinzufügen (PC)
- DNS-Cache leeren (PC)