Problémy s mody SnowRunner

Q: Zobrazuje se mi chyba 10001 nebo 10005 a mody se nestahují. A: Pokud vidíte tyto chyby, zkuste vypnout VPN, proxy server, pravidla firewallu, antivirový software nebo vlastní DNS služby. Pokud problém přetrvává, zkuste následující:

• Zavřete SnowRunner.
• Přejděte do C:\Users\%USERNAME%\Documents\My Games\SnowRunner\base\Mods\.modio\.
• Smažte soubor authentication.json.
• Restartujte SnowRunner.
• Přihlaste se zpět do menu modů.

Pokud nemůžete najít výše uvedenou složku/soubor nebo hrajete na konzoli, zkontrolujte, zda jsou otevřeny následující porty:

• TCP: 11700-11710
• UDP: 48800-48810

Pokud chcete více informací o řešení problémů s připojením, prosím zkontrolujte náš specializovaný článek na toto téma.

Pokud nic z výše uvedeného nefunguje, vytvořte si nový účet na mod.io s jiným e-mailem. Můžete se také pokusit odhlásit z účtu mod.io pomocí internetového prohlížeče přímo přes mod.io a poté zkusit otevřít hru a znovu se přihlásit do mod.io ve hře.

Q: Modifikovaná auta a předměty zmizely / Mody narušují hratelnost. A: Je vysoká pravděpodobnost, že tento problém je způsoben modem. K vyřešení výše uvedeného problému proveďte následující:

• Otevřete prohlížeč modů a zkontrolujte své aktivní i neaktivní mody. Ujistěte se, že všechny mody jsou aktuální.
• Dvakrát zkontrolujte kompatibilitu a synchronizaci modů návštěvou mod.io a ověřením, že počet modů na vaší platformě je podobný tomu na webu mod.io, odinstalujte všechny mody, které již nejsou podporovány.

Q: Dostávám chybu 401 / menu modů je prázdné / nemohu se přihlásit nebo odhlásit z modů. A: Tento problém obvykle vyřešíte opětovným ověřením v menu modů:

• Přejděte na stránku prohlížeče modů;
• Stiskněte tlačítko Triangle (PlayStation) nebo Y (Xbox);
• Přejděte dolů na možnost "Odhlásit se" na konci seznamu;
• Potvrďte, že se chcete odhlásit z mod.io;
• Vraťte se do prohlížeče modů a postupujte podle pokynů k ověření.

Q: Zobrazuje se mi chyba, že mod se nepodařilo nainstalovat s chybovými kódy -1, -2, -5, -7 nebo podobnými. A: Chybové kódy -5 a -7 jsou interní chybové kódy pro SnowRunner, nikoli mod.io. Tyto se obvykle objeví, když je nainstalován mod nebo několik modů, které jsou nekompatibilní s hrou nebo mají nějaký problém nebo chybu. Přihlášení k modům, které vyžadují ruční instalaci, nejsou platné nebo jsou poškozené, nebo mody pro starší verzi hry mohou způsobit tento problém, a měli byste se od těchto modů odhlásit. Pokud si nejste jisti, který mod může způsobit chybu, měli byste se odhlásit ze všech modů a poté se znovu přihlásit jeden po druhém.

Q: Přihlašuji se k modům na webu mod.io, ale ve hře se neobjevují. A: Pouze mody dostupné z prohlížeče modů jsou dostupné pro konzole. Většina modů na webu je aktuálně pouze pro PC (viz následující Q&A). Přihlášení k modům, které nejsou dostupné v menu modů na konzoli, nebude na těchto platformách dostupné.

Použijte prohlížeč modů k objevování a instalaci modů na konzolích, nebo klikněte zde pro prohlížení modů schválených pro konzole.

Q: Vidím omezený počet modů na XBOX / PS4, proč? A: Mody na konzolích musí být předem schváleny, než se objeví ve hře - a proto je na konzolích omezená podmnožina modů. Kvůli pravidlům uloženým platformami konzolí nejsou některé mody vhodné pro konzole a nejsou dostupné. Více modů je pomalu přidáváno na konzole, protože musí být ručně předem schváleny vývojářem/platformami konzolí. Více se jich postupně objeví během dnů a týdnů.

Nyní si můžete přečíst blogový příspěvek od Focus Home Interactive o výběrovém procesu a požadavcích na mody na konzolích kliknutím zde. Použijte prohlížeč modů k objevování a instalaci modů na konzolích, nebo klikněte zde pro prohlížení modů schválených pro konzole.

Q: Některé mody byly dříve dostupné, ale nyní zmizely, proč? A: Při aktualizaci vyžadují všechny mody opětovné schválení a během tohoto procesu budou nedostupné. Také některé mody byly zjištěny, že mají problémy a mohou být dočasně odstraněny, zatímco tým je přezkoumává.

Q: Proč nejsou mody, ke kterým jsem se přihlásil, dostupné nebo se stahují pomalu? A: Pokud zažíváte pomalé stahování nebo se mody neobjevují tak rychle, jak očekáváte, je to kvůli velkým velikostem souborů některých dostupných modů. Mody se stahují na pozadí pouze při běhu hry s pevnou přenosovou rychlostí. Prosím, buďte trpěliví a dejte si dostatek času, aby se tyto mody objevily, zatímco hra běží. Pokud nechcete čekat, doporučujeme vybrat některé menší dostupné mody.

Q: Zobrazuje se mi chybová zpráva 'Nedostatek místa' - ale ještě jsem se k žádným modům nepřihlásil. A: Konzole mají pouze omezený prostor přidělený pro mody napříč všemi hrami - bez ohledu na to, kolik volného úložiště máte. Zkontrolujte, které mody máte nainstalované na konzoli a odstraňte některé z nich, abyste mohli nainstalovat nový. Jen pro informaci, některé mody používají hodně paměti, takže můžete mít nainstalovaný pouze jeden mod najednou kvůli omezením. Můžete vidět, kolik paměti je použito v Prohlížeči modů pod Popisem modu.

Q: Stále dostávám chybový kód 401 ve SnowRunner na XBOX / PS4. A: Tato chyba se obvykle objeví, když je problém s kontaktováním serverů SnowRunner. Ujistěte se, že máte aktivní internetové připojení a zkuste to znovu.

Q: Možnost modů je šedá a nemohu ji vybrat. A: Tento problém může být způsoben tím, že možnost 'Povolit uživatelsky generovaný obsah' je zakázána v nastavení konzole nebo používáním dětských účtů, které spadají do věkové kategorie 15 let nebo mladší na Xboxu nebo 13 nebo mladší na PlayStationu. Microsoft nám neposkytuje přesná data narození z důvodů ochrany soukromí - poskytují nám pouze věkový rozsah (10-14) - proto musíme právně odmítnout žádost o přihlášení, protože nevíme, zda je dítě starší nebo mladší než 13 let, abychom vyhověli zákonům COPPA.

Pokud dospělý účet neprojde kontrolou, je přihlášen k více než jednomu účtu Xbox Live, což je důvod, proč mnoho her doporučuje odhlásit se ze všech ostatních účtů před spuštěním konkrétní hry, aby se předešlo problémům jako je tento. Pokud jsou přihlášeni dva uživatelé, například, a jeden je označen jako Dítě a jeden jako Dospělý, měli bychom odmítnout žádost o přihlášení, protože potřebujeme vědět, zda hraje Dítě nebo Dospělý.

Q: Dostávám chybový kód 401 ve SnowRunner na PC. A: Mody nejsou aktuálně dostupné na Test / Preview serveru SnowRunner. Pokud používáte hlavní verzi, obvyklým řešením tohoto problému je přinutit Snowrunner k opětovnému ověření. To můžete udělat smazáním následujícího souboru a restartováním hry: C:\Users\%USERNAME%\Documents\My Games\SnowRunner\base\Mods\.modio\au - musíte mít legální kopii hry, aby mody fungovaly.

Q: Ověřovací kód nefunguje. A: Bezpečnostní kód je platný pouze 15 minut a můžete požádat o jeden kód každých 15 minut. Prosím, počkejte chvíli, restartujte hru a zkuste to znovu po 15 minutách. Pokud stále máte problémy, prosím kontaktujte tým mod.io kliknutím zde.

Q: Nedostal jsem ověřovací kód. A: Zkontrolujte prosím složku spam/nevyžádaná pošta a počkejte několik minut, než kód dorazí. Pokud kód není ve složce spam/nevyžádaná pošta, pravděpodobně jste špatně napsali svůj e-mail. Počkejte 15 minut a zkuste to znovu, ujistěte se, že zadáváte svou e-mailovou adresu správně - běžné chyby, které vidíme v našich záznamech, jsou:

• Uživatelé vkládají mezery nebo jiné neplatné znaky do své e-mailové adresy - e-mailové adresy nemohou mít mezery.
• Uživatelé používají čárky místo teček ve své e-mailové adrese.
• Uživatelé omylem špatně píší svou e-mailovou adresu a neuvědomují si to.
• Uživatelé nezadávají .com na konec své adresy nebo používají .com, když má adresa jinou příponu.

Všimněte si, že bezpečnostní kód je platný pouze 15 minut a můžete požádat o jeden kód každých 15 minut. Prosím, počkejte chvíli, restartujte hru a zkuste to znovu po 15 minutách. Pokud stále máte problémy, můžete kontaktovat tým mod.io kliknutím zde.

Q: Dostávám chybový kód 422 při ověřování. A: Chybový kód 422 obvykle znamená, že něco bylo špatně zadáno do jednoho z polí:

• Uživatelé vkládají mezery nebo jiné neplatné znaky do své e-mailové adresy - e-mailové adresy nemohou mít mezery.
• Uživatelé používají čárky místo teček ve své e-mailové adrese
• Uživatelé omylem špatně píší svou e-mailovou adresu a neuvědomují si to.
• Uživatelé nezadávají .com na konec své adresy nebo používají .com, když má adresa jinou příponu.
• To může znamenat, že zadáváte svůj e-mail, když byste měli zadávat pětimístný ověřovací kód, nebo je ověřovací kód, který zadáváte, neplatný. Ujistěte se, že ověřovací kód, který zadáváte, má pět číslic (ZAOYC). Pokud to nefunguje, doporučujeme ukončit hru a začít znovu, zadáním svého e-mailu a ověřovacího kódu.

Q: Vidím chybový kód 0 při výběru menu modů. A: Pokud vidíte "Chybový kód 0: Časový limit připojení vypršel", vaše hra nemůže kontaktovat servery SnowRunner pro žádnou online službu a není to problém mod.io. Zkontrolujte, zda je váš PC nebo konzole připojena k internetu a není blokována firewallem. Také zkontrolujte, zda nenajdete jiné online funkce, jako je multiplayer, které nefungují.

Q: Používám verzi Epic Games Store a menu modů říká, že je 'offline'. A: Pokud používáte PC verzi hry, pak jedna věc, kterou můžete zkusit, je přinutit Snowrunner k opětovnému ověření:

• Zavřete SnowRunner.
• Přejděte do C:\Users\%USERNAME%\Documents\My Games\SnowRunner\base\Mods\.modio\.
• Smažte soubor authentication.json.
• Restartujte SnowRunner.
• Přihlaste se zpět do menu modů.