Obecné tipy

Vyzkoušejte prosím tyto kroky, pokud vám hra padá:

  • Ověřte integritu herních souborů (Epic Games Store nebo Steam).
  • Vypněte integrovanou GPU.
  • Aktualizujte ovladače na nejnovější verzi.
  • Zkuste spustit hru jako správce.
  • Nainstalujte nejnovější aktualizace Windows.
  • Zkuste použít AMD Clean Up Utility.
  • Vypněte Image Sharpening v NVIDIA GeForce Experience.
  • Vypněte Fullscreen Optimizations.
  • Zkuste nastavit pro SnowRunner vyšší prioritu ve Správci úloh Windows.
  • Před spuštěním hry zkuste zakázat všechna ovládací zařízení (volanty, gamepady, sluchátka a dokonce i klávesnici). V některých případech mohou způsobovat neočekávané potíže.
  • Před spuštěním hry zavřete ve Správci úloh všechny aplikace, které mohou používat mikrofon a zvuk nebo zvyšovat výkon (Discord, Skype, MSI Afterburner a další).
  • Pokud máte připojeno více monitorů, zkuste nechat pouze jeden jako primární.

Doporučujeme provést úplné vyčištění ovladačů grafické karty a čistou instalaci jejich nejnovější verze. Pokud nová verze problém nevyřeší, zkuste některou ze starších. NVIDIA doporučuje pro čisté odstranění nástroj Display Driver Uninstaller, můžete tedy začít s ním.

Konfigurace DirectX 11

Pokud hrajete na Epic Games:

  • Přejděte do C:\ProgramData\Epic\EpicGamesLauncher\Data\Manifests\.
  • Najděte soubor, který odpovídá hře SnowRunner (soubor formátu ITEM „72E...“).
  • Budete muset otevřít každý soubor v této složce, dokud nenajdete ten, který má SnowRunner.exe v položce „LaunchExecutable“. Tyto soubory lze otevřít v Poznámkovém bloku.
  • V souboru najděte řádek „LaunchExecutable“.
  • Do „LaunchCommand“ zadejte „-DX11“ (mělo by to vypadat jako „LaunchCommand“: "-DX11").
  • Zkuste hru spustit. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte DirectX 11.

Pokud hrajete na Steamu:

  • Ve Steamu klikněte na možnost „Library“ (zobrazí se kompletní seznam her).
  • Klikněte pravým tlačítkem na SnowRunner.
  • Dole bude možnost „Properties“.
  • Klikněte na tlačítko „Set Launch Options“.
  • Do dialogového okna napište -dx11 nebo -d3d11 a potvrďte OK.

Přeinstalace Microsoft Visual C++ Runtime

  • Odinstalujte Visual C++ Redistributable, poté si stáhněte obě verze (x86 i x64) tohoto balíčku a nainstalujte je jednotlivě.
  • Je zásadní stáhnout potřebné komponenty pro 64bitový systém (x64) i pro 32bitový (x86), protože mnoho programů používá právě tyto soubory.
  • Ujistěte se, že máte nainstalované DirectX a .NET Framework.

Nastavení klienta Steam

Zkuste vymazat soubory mezipaměti stahování ve Steamu:

  • Otevřete Steam a přejděte do záložky Settings vpravo nahoře.
  • Klikněte na možnost Downloads.
  • Klikněte na Clear Download Cache a potvrďte Confirm.

Můžete také zkusit upravit konfiguraci Steamu pro lepší zážitek ve hře:

  • Ve Steamu klikněte na možnost „Library“ (zobrazí se kompletní seznam her).
  • Klikněte pravým tlačítkem na SnowRunner.
  • Dole bude možnost „Properties“.
  • Klikněte na tlačítko „Set Launch Options“.
  • Do dialogového okna napište -autoconfig a potvrďte OK.

Pokud problém přetrvává, zkuste spustit hru s možností Safe Launch:

  • Opakujte stejný postup jako výše.
  • Do dialogového okna napište -safe a potvrďte OK.

Mezipaměť Epic Games Launcheru

Můžete také zkusit vymazat mezipaměť Epic Games Launcheru:

  • Ukončete Epic Games Launcher kliknutím pravým tlačítkem na ikonu v oznamovací oblasti vpravo dole a zvolte Exit.
  • Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte „%localappdata%“ pro otevření Průzkumníka souborů.
  • Otevřete složku Epic Games Launcher.
  • Otevřete složku Saved.
  • Klikněte na složku „webcache“ a poté ji smažte.
  • Restartujte počítač a spusťte Epic Games Launcher.

Obecné tipy pro konzole

  • Zkontrolujte, zda jsou k dispozici aktualizace hry, a případně je nainstalujte.
  • Vymažte mezipaměť své konzole (podívejte se na příslušný návod pro vaši platformu).
  • Pokud předchozí kroky nepomohly, přeinstalujte hru.
  • Jako poslední možnost zálohujte svá uložená data a resetujte konzoli (Xbox Guide, PlayStation Guide). Upozornění: Reset konzole vymaže veškerá data uložená v úložišti konzole.
Bylo to užitečné?