Řešení problémů s DLC

Obecné tipy

Pokud se vám nedaří zobrazit DLC ve hře, doporučujeme postupovat následovně:

• Zkuste hru restartovat. Při každém spuštění hry kontrolujeme vaše DLC. Zůstaňte ve hře 10–15 minut, aby se DLC stihla načíst. Může být potřeba několik pokusů, než se problém vyřeší.
• Ujistěte se, že jste připojeni k účtu a přihlášeni pod profilem, který obsah původně zakoupil.
• Ujistěte se, že jste ověřili integritu herních souborů.
• Možná bude nutné aktualizovat konzoli nebo marketplace/obchod. Například pokud bylo vaše stahování přerušeno, může být potřeba nainstalovat aktualizaci, než bude možné stahování dokončit.
• Zkuste přeinstalovat hru nebo DLC (důrazně doporučujeme instalovat/přeinstalovat DLC zvlášť, ne v rámci stažení balíčku Season Pass). Pokud kroky uvedené v článku nepomohou, hru i DLC odinstalujte a znovu nainstalujte.

Řešení problémů s DLC na PS5

Po zakoupení DLC prostřednictvím Year Pass postupujte takto:

1. Přejděte na stránku Insurgency: Sandstorm v PlayStation Store.
2. Vyhledejte zakoupený Year Pass.
3. U každého balíčku z Year Pass zvolte možnost "Přidat".

Tím by se měl problém vyřešit a DLC by měla být ve hře dostupná.

Seznam balíčků zahrnutých v Year Pass je uveden na stránce Year Pass.

Tento postup se vztahuje pouze na balíčky, nikoli na samotný Year Pass.