Řešení potíží s DLC
Obecné tipy
Pokud máte potíže s tím, že se DLC ve hře nezobrazuje, doporučujeme postupovat podle následujících kroků:
Zkuste hru restartovat. Při každém spuštění hry kontrolujeme vaše DLC. Zůstaňte ve hře 10–15 minut, aby se DLC mohla načíst. K vyřešení problému může být zapotřebí několik pokusů.
Ujistěte se, že jste připojeni k účtu a přihlášeni pomocí profilu, který obsah původně zakoupil.
Ujistěte se, že jste ověřili integritu herních souborů.
Možná budete muset aktualizovat konzoli nebo obchod. Pokud bylo například stahování přerušeno, možná bude nutné nainstalovat aktualizaci, než bude možné stahování dokončit.
Zkuste hru nebo DLC přeinstalovat (důrazně doporučujeme instalovat/přeinstalovat DLC samostatně, nikoli společně se stažením balíčku Season Pass). Pokud kroky uvedené v článku nefungují, hru a DLC odstraňte a znovu nainstalujte.
Řešení potíží s DLC na PS5
Po zakoupení DLC prostřednictvím Year Pass proveďte následující kroky:
Přejděte na stránku Insurgency: Sandstorm v obchodě PlayStation Store.
Vyhledejte Year Pass, který jste zakoupili.
Vyberte každý balíček z Year Pass a zvolte možnost „Přidat“.
Tím by se měl problém vyřešit a DLC by měla být ve hře k dispozici. Seznam balíčků zahrnutých v Year Pass je uveden na stránce Year Pass. Tento postup se také vztahuje pouze na balíčky, nikoli na samotný Year Pass.
Řešení potíží s DLC na PS4/PS5
Pokud obsah DLC ve verzi pro PS5 stále chybí nebo je uzamčen, postupujte podle těchto kroků pro přístup k němu prostřednictvím verze pro PS4:
Na domovské obrazovce nebo v knihovně her na PS5 zvýrazněte hru.
Vyberte tlačítko se třemi tečkami (...) vedle možnosti Hrát hru.
Zvolte Vybrat verzi a vyberte verzi pro PS4.
Stáhněte a spusťte verzi pro PS4, abyste odemkli veškerý obsah DLC.